Kartalla on matkapuhelinten käyttäjien mittaamia 4G LTE-yhteyksien latausnopeuksia. Mittaukset on tehty eri puolilla Suomea Aalto-yliopiston kehittämällä Nettitutka-sovelluksella. Nettitutka on kerännyt mittaustuloksia vuodesta 2013 lähtien.

Syksyyn 2014 mennessä 4G-mittaustuloksia on yli satatuhatta kappaletta hieman alle kuudelta tuhannelta käyttäjältä.

Kartta päivittyy reaaliaikaisesti. Mittaamiseen tarkoitetun sovelluksen voit ladata omaan puhelimeesi Nettitutkan sivuilta, mistä löydät myös muita mittaustuloksia.

Kartalla nopeudet ilmoitetaan kbit/s. 1000 kbit/s = 1Mbit/s

• Tumma virhreä: yli 5 Mbit/s, hyvä yhteys mobiiliverkoksi
• Vaalea vihreä: 2-5 Mbit/s, melko hyvä, videopalvelut pitäisi toimia moitteetta
• Keltainen: 1-2 Mbit/s käyttökelpoinen
• Oranssi: 0.5-1 Mbit/s, melko heikko
• Punainen: Alle 0,5 Mbit/s, hyvin huono, jotain dataa sentään kulkee

Tutustu myös:

DNA oli nopein Nettitutkan 4G-mittauksissa - Elisalla kattavin verkko
Lataa puhelimeesi Nettitutka-sovellus ja lähetä omat mittaustuloksesi kartalle

Suomalaiset operaattorit myyvät entistä hanakammin 4G-yhteyksiä, kun uusimmat puhelinmallit pystyvät entistä nopeampaan tiedonsiirtoon. 3G-tekniikka on tekemässä tietä 4G:lle, joka mahdollistaa moninkertaiset nopeudet kännyköiden verkkosurffailussa.

Aalto yliopiston tietotekniikan laitoksella toimiva Nettitutka on sovellus, jonka voi ladata omaan matkapuhelimeensa. Sen avulla jokainen matkapuhelimen käyttäjä voi mitata oman puhelimensa dataliittymän nopeuden. Tulokset kootaan kartalle. Liittymän nopeuteen vaikuttavat monet asiat mm. sijainti, puhelimen tai tabletin malli sekä mittauksen ajankohta, eli kuinka ruuhkainen verkko juuri tuolloin on.

Jukka Mantere, Aalto-yliopisto Jukka Mantere, Aalto-yliopisto Kuva: Yle

Nettitutkatiimin vetäjän, Aalto-yliopiston professorin, Jukka Mantereen mukaan sovelluksen avulla saadut tulokset antavat suuntaa operaattorien 4G-verkkojen laadusta.

- Nettitutka kertoo sen todellisuuden, mikä on käyttäjän todellinen nopeus, jonka hän verkosta saa, eli liittymän lataus- ja lähetysnopeudet, Manner avaa.

- Operaattorien omat peittokartat ovat matemaattisesti laskettuja ja suuntaa-antavia. Nettitutkan tulokset myös näyttävät kartalla, missä nopeuksia on mitattu.

Kuningaskuluttaja kertoi viime syksynä Nettitutka-palvelun mittaustuloksista 3G-verkoissa. Nyt selvitimme yhdessä Aalto yliopiston tiimin kanssa, millaisia tuloksia sovelluksen ladanneet ovat saaneet 4G-verkkojen nopeuksista.

Nettitutkan käyttäjät ovat tehneet reilusti yli 100 000 nopeusmittausta 4G-yhteyksillä eri puolilla Suomea. Mittaustuloksia on saatu yhteensä yli 6000:lta eri käyttäjältä.

Tutustu myös: Nettitutka kertoo 4G-verkon todelliset nopeudet

Operaattorien välillä löytyi jälleen nopeuseroja.

Operattorien 4G-nopeuskeskiarvot 2014 Operattorien 4G-nopeuskeskiarvot 2014 Kuva: Yle

Tuloksissa latausnopeus kertoo siitä, kuinka vauhdikkasti tieto liikku internetistä kännykkään päin. Lähetysnopeus taas kertoo, miten vauhdikkaasti tieto liikkuu kännykästä verkkoon päin. Kun lataat puhelimeesi esimerkiksi Youtube-videota, on kyse latausnopeudesta. Lähetysnopeus on taas oleellista silloin, kun esimerkiksi lataat itse kuvaamaasi videota vaikkapa Facebook-sivullesi.

DNA on nopeuksissa ykkönen

Nettitutkan tulosten mukaan operaattoreista DNA:lla oli selkeästi parhaat keskiarvot 4G-tiedonsiirtonopeuksissaan.

DNA:n ero selittyy todennäköisesti sillä, että heillä on verkossaan paljon sellaisia käyttäjiä, joilla ei ole rajoituksia 4G-yhteydessään.

Nettitutkan Jukka Mantereen mukaan DNA:n ero selittyy todennäköisesti sillä, että heillä on verkossaan paljon sellaisia käyttäjiä, joilla ei ole rajoituksia 4G-yhteydessään.

- Joko DNA:n asiakkaat ovat valinneet sellaisen, tai sitten heille on ehdotettu rajoittamatonta liittymää. Toisaalta sekin on mahdollista, että DNA:n verkko on vaan parempi. Heillä on riittävästi tukiasemia siellä, missä käyttäjiä on, Manner pohtii.

Rajoitettu yhteys tarkoittaa, että kännykkänetin maksiminopeus on rajoitettu johonkin tiettyyn lukemaan, esimerkiksi 50 megabittiin sekunnissa, jota liittymällä ei voi ylittää. Rajoittamattomalla liittymällä voidaan päästä, ainakin teoriassa, jopa 150 megabitin nopeuksiin datan siirrossa.

Soneran 4G-liittymien alhaiset nopeudet yllättivät

Soneralla oli Nettitutkan mittaustulosten perusteella alhaisimmat keskiarvot sekä lataus- että lähetysnopeudessa. Jukka Mannerta yllätti erityisesti lähetysnopeuden hitaus.

- 4G-teknologia mahdollistaa jopa 50 megabitin lähetysnopeuden. Soneran tulokset olivat yllättävänkin matalia jopa 3G:n tasolla. Se kertoo joko siitä, että Soneran verkko on ihan tukossa siellä, missä sitä yritetään Nettitutkalla mitata tai sitten Sonera rajoittaa näitä lähetysnopeuksiaan teknisesti, Manner pohtii.

Näkymä kännykän näytöltä Kuva: Yle

TeliaSoneran verkoista vastaavan johtajan Sami Siikin mielestä 4G:n lähetysnopeus on vähemmän tärkeä perinteisemmässä kännykkänetin käytössä.

- Tällä hetkellä 4G:n käyttö on enimmäkseen netistä lataamista, videoiden suoratoistoa ja TV:n katselua. Silloin lähetysnopeudella on vähemmän merkitystä Siiki toteaa.

- Esimerkiksi valokuvien siirtämisessä nettiin lähetysnopeus on tärkeämpää, mutta ehkä suurimmassa osassa tapauksissa latausnopeus on tärkeämpi.

Vaikka mittaustuloksista löytyy selkeitä eroja, oli jokaisen operaattorin 4G-tuloksien keskiarvot operaattorien lupaamissa varsin väljissä vaihteluväleissä, jotka liikkuvat 5-80 Mbit/s haarukassa.

- Saamanne tulos kuvaa tietyllä tavalla vallitsevaa tilannetta, mutta voi olla joku kattavampikin tapa mitata nopeuksia, Soneran Siiki toteaa.

4G toimii erityisesti kaupungeissa

Soneralla on alettu rakentaa 4G-verkkoa noin neljä vuotta sitten, ja painopiste rakentamisessa on ollut suurimpien kaupunkien keskustoissa. Sami Siiki kertoo, että verkkoa laajennetaan uusien 800 megahertzin taajuslisenssien myötä.

- Lähdimme tänä vuonna rakentamisessa liikkeelle ehkä vähän jälkipainoitteisesti. Kesälomien jälkeen verkkoa on laajennettu kovalla vauhdilla, Siiki vakuuttaa.

4G-verkko ei vielä tavoitakaan läheskään koko Suomea.

Kuningaskuluttaja tiedusteli operaattoreilta 4G tukiasemien määriä sähköpostikyselyllä. Täysin tarkkoja lukemia emme saaneet, mutta suuntaa-antavia määriä operaattorit kertoivat.

Elisa/Saunalahdelta kerrottiin, että heillä tukiasemia on jo yli 2500. DNA:lla tukiasemien määrä on yli 2000. Kolmesta isoimmasta operaattorista Soneralla on tällä hetkellä vähiten 4G-tukiasemia. Soneran tavoitteena on 1500-2000 4G-tukiasemaa vuoden 2014 loppuun mennessä.

4G-verkko ei vielä tavoitaka läheskään koko Suomea. Esimerkiksi Karkkilassa asuva Mira Ahjoniemi käyttää 4G:tä työpaikallaan Vantaalla, mutta kotona se ei toimi:

- Täällä Karkkilassa ei ole 4G-verkkoa ainakaan Soneralla. Kuulin, että Elisa 4G:tä johonkin täällä alueella jo tarjoaa, mutta varsinaisesti Karkkilassa ei voi ajatella, että täällä olisi 4G-peittoa.

Mira Ahjoniemi Mira Ahjoniemi Kuva: Yle

Soneran 4G-verkon alueella asuu noin 75 % suomalaisista, Elisa/Saunalahden verkko kattaa jo 90 % maamme asukkaista. DNA:lla kattavuus on huonoin. DNA:n 4G-yhteyksien alueella asuu noin 70 % suomalaisista.

- OIemme valinneet pikkuisen erilaisen strategian. Me lähdemme siitä, että rakennamme verkkoa kaupunki kerrallaan ja tarjoamme siellä kyseisessä kaupungissa hyvän signaalivoimakkuuden ja hyvän sisäpeiton, kertoo DNA:n tuotekehityspäällikkö Ville Partanen.

- Kun verrataan meitä kilpailijoihin, niin meillä on ihan yhtä paljon tukiasemia kuin kilpailijoilla, ne ovat vain pikkaisen enemmän keskittyneet kaupunkialueille. Tulevaisuudessa siirrymme myös merkittävästi kaupunkialueiden ulkopuolelle.

4G-yhteyden laatu vaihtelee

Operaattorit ovat luvanneet Viestintävirastolle, että vuoteen 2019 mennessä 4G:n peittoalue kattaa 97% suomalaisista. Asuminen 4G-alueella ei kuitenkaan välttämättä vielä takaa yhteyden hyvää laatua.

Matkapuhelintukiasema Kuva: Yle

Milloin kuluttaja voi sanoa, että 4G-yhteydessä on virhe?

- Mikäli asiakas ei saa kuuluvuutta, niin me onnistutaan asiakkaan luvalla näkemään tämä meidän asiakaspalvelutyökalusta. Eli asiakas soittaa asiakaspalveluun ja sieltä nähdään, että asiakkaalle ei ole 4G-verkkoa saatu ja pyritään katsomaan voidaanko tälle asialle tehdä jotain. SItten jos käy tällä tavalla, ettei asiakkaan nopeuden vaihteluväli täyttyisi, niin pyydetään, että asiakas testailee sitä yhteyttään illan aikana ja sen jälkeen seuraavana päivänä soittaa ja katsotaan millaisia nopeuksia asiakas on saanut, Ville Partanen toteaa.

4G-yhteyksien latausnopeuden alaraja on operaattoreilla erilainen. Sonera lupaa 4G:lleen vähintään 10 megabitin latausnopeutta, mutta Elisa/Saunalahti ja DNA puolet vähemmän. Partasen mukaan kyse on siitä, ettei DNA halua vahingossakaan tuottaa asiakkailleen pettymyksiä.

- Jos asiakkaalle kävisikin siten, että hän saisikin vain seitsemän tai kahdeksan megabittiä sekunnissa, niin kyllähän me sanotaan, ettei se [4G] varmasti ole niin hyvä kuin asiakas toivoisi ja pyritään se nostamaan.

Mihin 4G:tä tarvitaan?

Kokeilimme testimielessä, minkälainen nopeusero videon suoratoistossa tulee 3G:llä ja 4G:llä.

Erot eivät olleet Helsingin kaupunkialueella päiväsaikaan kovin merkittäviä, vaikka 4G olikin piirun nopeampi. Kokeilu tehtiin Soneran yhteyksillä, puhelin oli Nokian Lumia 920.

Molemmilla yhteyksillä video lähti alle minuutissa pyörimään ja kuvanlaatu oli kännykän ŕuudulla siedettävä.

Aalto-yliopiston Jukka Mantereen mielestä 4G ei olekaan välttämättömyys. Esimerkiksi Netflix lupaa teräväpiirtotasoista kuvalaatua jo viiden megabitin nopeuksilla, joten videon katsomisen pitäisi onnistua mainiosti jo hitaammassa 3G-verkossakin.

- Videoiden suoratoistoon ei kuluttaja saakaan hirveitä hyötyjä 4G:stä verrattuna 3G-verkkoon. Ehkä se lähtysnopeus onkin se iso juttu, nimenomaan jakaminen, Manner miettii.

Videoiden ja kuvien lähettäminen 3G-verkossa on kyllä tuskaisen hidasta.

- Kun ajatellaan, että kameroita on joka paikassa ja laitteessa, ja sosiaalinen media, niin videoiden ja kuvien lähettäminen 3G-verkossa on kyllä tuskaisen hidasta. Mutta jos 4G:ssä ei ole rajoituksia liittymässä, niin sen avulla kuvien lähettäminen onnistuu huomattavasti paremmin, jopa kymmenen kertaa nopeammin.

4G-yhteydellä voi siis saada reilusti nopeutta kännykän nettiin, mutta ilmankin pärjää varsin hyvin.

Mikäli aikoo nopeamman yhteyden hankkia, kannattaa vertailla, minkä operaattorin yhteydet pelittävät omalla alueella parhaiten.

Myös käytettävällä laitteella on suuri merkitys 4G-yhteyden nopeuteen. Alla Nettitutkan mittausten perusteella 10 nopeinta 4G-laitetta.

LTE-laitteiden TOP 10:

VR:n Veturi-kanta-asiakasohjelman eduista osa on käytettävissä vain uudella älypuhelinsovelluksella. Perinteistä kännykkää käyttävä mies kokee, että näin älypuhelimen omaavat Veturi-asiakkaat saavat huomattavan edun, esimerkiksi Cumulus-hotelleihin. Miksi VR syrjii kanta-asiakkaita, joilla ei ole älypuhelinta?

”Suurin osa Veturin eduista on kaikkien asiakkaiden käytettävissä ilman älypuhelinta. Veturi-kortti on VR Mobiili -sovelluksesta löytyvä asiakaskortti. Lanseerausvaiheessa olemme tarjonneet muutamia etuja vain sovelluksen ladanneille asiakkaille innostaaksemme heitä kortin käyttöön.

Cumulus-etu oli lunastettavissa kampanjakoodilla hotellimaailma.fi-sivuilta. Etu oli kaikkien Veturi-asiakkaidemme lunastettavissa.”

Heta Sovinen, VR, asiakkuusmarkkinointipäällikkö

Kuningaskuluttajan Facebook-ryhmäläisen kotoa löytyy sekä kylpyamme että sähkösauna. Molemmat houkuttavat naista viileinä iltoina. Hän haluaisi tietää, kumpi on isompi rasite ympäristölle: kylpy vai saunakäynti?

Energiatehokkuuteen erikoistunut Motiva teki laskelman sillä oletuksella, että kyseessä on sähkölämmitteinen talo ja löylyihin menee vain yksi ihminen.

Suoran energiankulutuksen kannalta laskelma on varsin helppo tehdä: kylvyssä lilluminen ja saunassa käynti ovat samaa suuruusluokkaa.

- Jos kuitenkin ajatellaan lopullista ympäristökuormaa, asia muuttuu paljon monimutkaisemmaksi, Motivan asiantuntija Sami Seuna kertoo.

Esimerkiksi saunan jälkilämmön hyödyntäminen talon muiden tilojen lämmityksessä vaihtelee hyvin paljon. Kesäaikana sauna aiheuttaa lähinnä tilojen ylilämmitystä. Talvella jälkilämmöstä saadaan parhaimmillaan hyödyksi jopa suurin osa.

Jos talossa on lämmön talteenotto koneellisen ilmanvaihdon yhteydessä, myös sillä saadaan saunan jälkilämpöä talteen.

Saunottaessa saunan koko ja kuumuus vaikuttavat energian kulutukseen.

Tulokseen vaikuttaa sekin, kuinka kauan seistään juoksevan suihkun alla sekä suihkun lämpötila.

Vertailussa pitäisi huomioida myös vesihuollon energiatalous. Paljonko energiaa menee käyttöveden ja jäteveden puhdistamiseen ja siirtoon? Saadaanko jätevedestä mahdollisesti energiaa talteen? Vedenhankinta ja jäteveden puhdistus vaikuttavat hiilijalanjälkeen monin tavoin.

- Yksiselitteistä vastausta ei voi antaa, ellei tunne taloa, paikallisia ja tapauskohtaisia oloja, Sami Seuna toteaa.

Selkeätä vastausta Facebook-ryhmäläiselle ei siis löytynyt.

Ympäristöstä välittävä saunoo tai kylpee kohtuudella – ei siis joka ilta. Viluun auttavat myös villasukat ja kuppi kuumaa.

Kaksi vuokralaista otti toisistaan tietämättä yhteyttä. He ihmettelivät, kuinka asuntosijoitusyhtiö SATO voi periä kadonneesta avaimesta 320 euroa. SATO perii lukon sarjoitusmaksun, jos yksikin avain on hukassa asunnosta pois muuttaessa. Uutta avainta ei voi itse hankkia kadonneen tilalle, vaikka avainmallin patenttisuoja olisi loppunut.

Yksikön johtaja Juha-Pekka Järvenpää SATO:sta toteaa, että yritys haluaa taata uuden sisään muuttavan asukkaan avainturvallisuuden. Hän vakuuttaa, että laskutus perustuu todellisiin kuluihin.

- Niitä ovat tarkastuskäynti, sarjoitustyö, avaimet, avainhallintajärjestelmän ylläpito ja muut sivukulut.

SATO:lla on käytössä Exec-, Sento- ja Optima-avaimia. Yleisin on Exec, jonka patenttisuoja päättyi keväällä 2013. Samaan aikaan SATO yhtenäisti sarjoittamisen hinnan 320 euroon koko maassa.

Pois muuttavan selitys järveen pudonneesta avaimesta ei SATO:lla auta:

- Joudumme valitettavasti uusimaan ja sarjoittamaan lukon aina, kun yksikin avain puuttuu, Juha-Pekka Järvenpää sanoo.

Uudelleen sarjoituksen hinta kerrotaan SATO:n asukaslaskutushinnastossa.

Muilla isoilla vuokranantajilla sarjoitus on yleensä halvempaa kuin SATO:lla, keskimäärin reilun 200 euron luokkaa. Vain Tampereen Vuokra-asunnot TVA laskuttaa SATO:a enemmän (lokakuu 2014).

Ainakin Tampereen VTS-Kodit tulee asukasta vastaan: Jos hukassa on vain yksi avain, vuokrasuhde on kestänyt yli vuoden ja asukkaan tausta on luotettava, selviää yhden avaimen uusimisella.

"Sisältää sulfiitteja, kananmunaa ja maitoa". Teksti viinipullon etiketissä äimistytti viinien ystävää. Sulfiitteja eli rikkidioksidia on säilöntäaineena lähes joka viinissä. Kananmuna ja maito näyttävät pullon kyljessä oudommilta.

Alkon laboratoriopäällikkö Soili Karjalainen kertoo, että muna- ja maitotuotteiden käyttö viininvalmistuksessa ei ole uusi asia. Heinäkuusta 2012 alkaen niiden käyttö on pitänyt merkitä etikettiin, koska yhdisteet voivat aiheuttaa oireita allergisille ihmisille.

- Kananmunan ja maidon proteiineja käytetään viinin valmistuksessa viinin kirkastamiseen. Mikäli allergikko ei aikaisemmin ole saanut oireita tietystä viinistä, pystyy tuota viiniä todennäköisesti edelleenkin nauttimaan varoitusmerkinnästä huolimatta, Karjalainen kertoo.

Pikaisella haulla kananmuna- ja maitomerkintää löytyi vain muutamasta Alkon viinivalikoiman pullosta.

Viinin valmistuksessa saa käyttää rypäleiden ja veden lisäksi lukuisia lisä- ja apuaineita.

Etiketistä selviävät kuitenkin vain yliherkkyyttä aiheuttavat lisäaineet.

Pullon kyljestä saa turhaan hakea elintarvikkeista tuttua ainesosaluetteloa.

- Lainsäädännön mukaan sisällön ilmoittaminen ei ole pakollista alkoholijuomien pakkausmerkinnöissä, Alkon Soili Karjalainen toteaa.

Lue lisää:

Alkon esite (.pdf) luettelee tärkeimmät viinin valmistuksessa sallitut lisä- ja apuaineet (sivut 24-25)

Käytettyä tavaraa kaupataan internetissä nykyään valtavasti. Kasvottomassa kaupankäynnissä on kuitenkin vaara joutua huijauksen uhriksi. Huijaus on helpompi välttää ennakolta kuin selvitellä kadonneen rahan kohtaloa jälkeenpäin. Näillä vinkeillä voit tunnistaa mahdollisen huijauksen ja tehdä kauppaa verkossa harkitummin.

Rikoskomisario Jouni Niskanen kertoo, että Helsingissä verkon myyntihuijaukset ovat lisääntyneet vuoden sisällä kuusi prosenttia. Helsingin poliisilaitoksen tietoon tulee noin kolme huijausta joka päivä. Koko maan tasolla luku on kymmenkertainen. Vaikka suuri osa jutuista saadaan selvitettyä, helpommalla pääsee välttymällä huijaukselta kokonaan. Valtaosa kauppaajista on rehellisiä, mutta Niskanen muistuttaa, että ostajan huolellisuus verkossa on kaiken A ja O.

Näin tunnistat huijauksen

Myyjällä on kiire

Myyjä tahtoo päästä tavarasta eroon mahdollisimman nopeasti. Myytävä tavara voi olla tarjouksessa, tai ilmoitus on näkyvillä vain lyhyen aikaa. Ostopäätöstä pyritään nopeuttamaan kaikin tavoin. Hoputettu ostaja ei ehdi miettiä myyjän todellisia tarkoitusperiä.

Kiire ja edullinen hinta kulkevat huijauksessa usein käsi kädessä.

Tavara on halpa

Alihintaisella tavaralla koukutetaan ostajaa ja saatetaan jopa painostaa nopeisiin kauppoihin. Hälytyskellojen pitäisi soida eritoten silloin, jos tuote on uusi markkinoilla.

On epäilyttävää, jos joku myy uutta tuotetta selvästi kaupan hintoja edullisemmin.

Myyjä salailee asioita

Myyjä ei kerro itsestään tai tuotteestaan mitään kaupantekovaiheessa. Vastaamisen välttely voi olla merkki huijarista.

Kun kaupoista on jo sovittu, olisi hyvä saada tietää vähintään myyjän oikea nimi.

Toimi näin

Kysele tuotteesta

Käyttäjä kirjoittaa kysymystä myyjälle Huuto.netissä. Kuva: Yle

Rehellinen myyjä tahtoo yleensä saada tavaransa myydyksi ja vastaa mielellään ostajan kysymyksiin.

Kysymykset miksi tuote on myynnissä, tai millaisessa käytössä tavara on ollut, antavat hyvää lisätietoa.

Pyydä kuvaa

Nainen puhuu puhelimessa sohvalla. Kuva: Yle

Jos myynti-ilmoituksessa ei ole kuvaa tai kuva on selvästi netistä poimittu, pyydä myyjää lähettämään itse ottamansa kuva tavarasta.

Voit pyytää myyjää ottamaan samaan kuvaan saman päivän sanomalehden, jossa näkyy päivämäärä. Näin varmistut, että myyjällä todella on se tuote, mikä on myynnissä.

Tarkista myyjän tiedot

Nainen istuu kahden tietokoneen edessä, joilla auki Google ja Huuto.net. Kuva: Yle

Googleta myyjän käyttäjätunnus, yhteystiedot ja / tai tilinumero.

Huijareista kirjoitetaan verkon keskustelupalstoille. Yhteystietojen avulla voit tarkistaa, onko myyjä aiemmin syyllistynyt huijauksiin.

Suurin osa verkon petoksista ratkeaa huijarin käyttämän tilinumeron avulla.

Tarkista myös myyjälle annettu palaute, jos myyntisivulla on kommentointimahdollisuus.

Nouda tuote itse

Pakettikortin lisätiedot-kohta. Kuva: Yle

Nouda tuote henkilökohtaisesti, jotta voit tarkistaa sen.

Jos et voi noutaa ostosta, voit pyytää myyjää käyttämään postiennakkoa tarkistusehdolla.

Pakettikortissa valitaan postiennakko ja lisätietoihin myyjä kirjoittaa ehdon, jossa sallii paketin sisällön tarkistamisen ennen maksamista.

Pyydä kuitti

Ostoksesta voi myös pyytää kuitin, josta käy ilmi myytävä tuote, myyjän tiedot sekä päivämäärä.

Muista nämä

Älä maksa ulkomaiselle tilille

Niskasen mukaan on syytä suhtautua epäillen suurien rahasummien siirtämiseen ulkomaille. Joka kymmenes kaikista netin myyntihuijauksista tehdään ulkomailta käsin ja niitä saadaan vain harvoin selvitettyä.

Osta käytettyä tavaraa ulkomailta vain silloin, jos olet aivan varma tuotteesta ja myyjästä.

Voit myös ehdottaa myyjälle, että maksat ensin osan tavaran hinnasta ja loput vasta sitten, kun tavara on saapunut.

Huijattu, tee rikosilmoitus

Tee rikosilmoitus poliisille, jos uskot joutuneesi huijauksen kohteeksi. Ilmoita poliisille mahdollisimman yksityiskohtaiset tiedot kaupankäynnistä ja myyjästä.

Myös pienten summien huijaukset kannattaa ilmoittaa. Huijari on voinut huijata monia muitakin, joten kaikki vinkit auttavat tutkinnassa.

Älä osta tuotetta, jos epäilyttää

Jos tarjous on liian hyvä ollakseen totta, se yleensä myös on sitä. Jätä tuote ostamatta, jos sinua epäilyttää.

Kaisu Nevasalmi, Kuningaskuluttaja

Lue lisää:

Huijauksen monet muodot (KRP)
Huijaukset (Kilpailu- ja kuluttajavirasto)

Jos Luojan luomat kutrit eivät miellytä, tekniikka tulee apuun. Suoristimella kiharatukkaiset voivat suoristaa hiuksensa ja suoratukkaiset silottaa ne. Kolme kovaa testasi, pärjäävätkö kolme valmistajien testattavaksi valitsemaa rautaa ammattilaismallille. Hyvässä suoristusraudassa pituus ja paino ovat oikeassa suhteessa.

Hiusten on taivuttava moneen rooliin. Samoin on kolmen kovan laita, sillä Annika Sihvola ja Henna Timonen opiskelevat teatteria ja harrastavat improvisaatiota helsinkiläisessä Harrastajateatteri Kipinässä. Hanna Suurnäkki taas on kampaajana Great Cut Salongissa Helsingissä. Annikan mielestä suoristimen tärkein ominaisuus on jättää kestävä lopputulos, Kampaaja-Hannan mielestä taas suora lopputulos. Henna puolestaan odotti, että suoristin on hellävarainen hiuksille.

Testattavina olivat edullisimman hintaluokan ammattilaissuoristin ghd IV STYLER (109,90 €) ja sille kolme valmistajan tai maahantuojan valitsemaa kilpailijaa: BaByliss I-PRO 234 Intense Protect (59,90 €), OBH Nordica Björn Axén Tools Titanium Slim Straightener 3087 (69,90 €) sekä Remington S8590 Keratin Therapy Pro (89,95 €).

Suoristimissa arvioitiin niiden tehokkuutta ja käyttömukavuutta.

Montako hiusten muotoiluun tarkoitettua laitetta sinä omistat?

Suoristimen pituus ja paino vaikuttavat lämpölevyjen puristusvoimaan

Suoristimen pituus vaikuttaa raudan asentoon kädessä ja lämpölevyjen puristusvoimaan. Jotta hiussuortuva suoristuu hyvin, lämpölevyjä pitää painaa riittävästi. Jos suoristusrauta on liian pitkä, ei ote suoristimen tyvestä välttämättä kanna.

BaBylissin pitkillä terillä ei saa kunnon otetta hiuksista. BaBylissin pitkillä terillä ei saanut kunnon otetta hiuksista. Kuva: Yle/ Tiina Lappalainen

Valmistajan valitsema, BaBylissin uusin malli tuntui Hannasta liian pitkältä.

- Eikä levyjen läheltäkään voi ottaa kiinni, koska ne ovat tosi kuumat.

BaBylissin suoristustulos jäi siis vaatimattomaksi.

OBH Nordica on melkein yhtä pitkä kuin BaByliss, noin 30 cm. Sekä OBH Nordican että BaBylissin lämpölevyt ovat 12 cm.

Hennan mielestä OBH Nordica kuitenkin sopii parhaiten käteen, sillä se on testiraudoista kevyin. Sen ”saksiosat” ovat ohuimmat ja kulmikkaimmat.

- Tällä saa aika näppärästi suoristettua. Suoristaminen on nopeampaa, kun on pidempi rautaosa.

ghd:ssa on käteen sopiva muotoilu. gdh:ssa on käteen sopiva muotoilu. Kuva: Yle/ Tiina Lappalainen

Ammattilaissuoristin ghd taas on pienin, melkein viisi senttimetriä edellisiä lyhyempi. Ghd:n levyt ovat vain yhdeksän senttimetriä. Sen pituus ja paino ovat tasapainossa.

Annika kehuikin ghd:n toimivaa kokoa:

- Siinä ei tarvinnut käyttää paljon voimaa, että sai hyvän lopputuloksen.

ghd:ssä ei voi säätää lämpötilaa

Muissa raudoissa paitsi ghd:ssä lämpötilaa voi itse säätää. Lämpötilat vaihtelivat 140°C - 235°C. Ghd:ssä lämpölevyt säätävät lämpötilan hiuksen paksuuden mukaan automaattisesti. Se oli Annikan mieleen.

- Ei tarvitse itse, varsinkaan ei-ammattilaisena huolehtia, että millä lämmöllä suoristaa.

Henna puolestaan epäili, että voiko raudan automaattiseen lämpötilan säätöön luottaa, jos ottaa välillä paksumpia ja välillä ohuempia suortuvia. Hän mieluummin sääti lämpötilan itse mahdollisimman alhaiseksi, sopivaksi omille hiuksilleen.

Hennaan puri paremmin OBH Nordican mainoslause kestävästä titanium-pinnoitteesta, joka liukuu hyvin, on hellävarainen hiuksille ja antaa niille kiillon.

Annikaa taas OBH ei vakuuttanut.

- En uskaltaisi ihan joka päivä sillä suoristaa, koska hiukset jäivät vähän kuiviksi.

Remingtonin keratiinisuojaus kiinnosti

Mainoslauseen mukaan Remingtonin muotoilulevyt luovuttavat lämmetessään keratiinia sisältäviä mikrohoitoaineita, jotka suojaavat hiuksia. Testaajat miettivät, miten kauan tällainen vaikutus voi suoristimessa kestää. Remingtonista kerrottiin, että pitkään. Jo suoristimen takuuaika on keskimääräistä pidempi, viisi vuotta. Mahdollisen vaikutuksen lakkaamisen jälkeen rauta toimii edustajan mukaan kuten muut suoristimet.

Remingtonin suoristustulos yllätti ainakin kuvauspäivänä, kun sitä verrattiin BaBylissiin ja OBH Nordicaan. Remingtonin puoli tukasta näytti kiiltävämmältä.

Remingtonin suoristustulos yllätti ainakin kuvauspäivänä, kun sitä verrattiin BaBylissiin ja OBH Nordicaan. Remingtonin puoli tukasta näytti kiiltävämmältä.

Kampaaja-Hannakin vaikuttui Remingtonin keratiinisuojauksesta, vaikka ei muutoin raudasta niin perustanutkaan. Hän voisi kuitenkin kokeilumielessä hankkia Remingtonin raudan, kun kotona oli jo ghd:n toinen malli.

- Se on hyvä, että se luovuttaa keratiinia, koska se on samaa ainetta kuin hius.

Suoristin on myös kiharrin

Suoristusraudalla teet pätevät kiharat. Suoristusraudalla syntyy pätevää kiharaakin. Kuva: Yle

Suoristin ei oikeastaan ole pelkkä suoristin, koska sillä voi myös kihartaa.

Usein puhutaankin muotoiluraudasta.

Erillistä kiharrinta ei siis välttämättä tarvitse.

Testisuoristimista parhaimmin kihartamisessa toimivat ghd ja OBH Nordica.

Puutteistaan huolimatta ghd piti pintansa

Vaikka Henna ei ghd:n ominaisuuksille lämmennyt, ammattilaisrauta vei voiton. Tosin Kampaaja-Hannakin listasi suosikistaan puutteita.

- Siitä puuttuu matkalukko eli niitä rautoja ei saa laitettua yhteen. Eikä siinä tule mukana lämmönkestävää pussia, joka näissä muissa oli.

Maallikot ovat perinteisesti tilanneet ghd:n netin kautta ulkomailta, koska sitä ei ole aikaisemmin ollut saatavilla kuin ammattilaiskäyttöön. Maahantuojakaan ei halunnut antaa suoristinta meille testikäyttöön, koska emme huolineet käyttökoulutusta.

Mutta vaatiiko rauta käyttökoulutuksen, jotta maallikkokin osaisi sitä käyttää?

Aina suoristaessa hiusta pitää käyttää lämpösuoja-ainetta

- Kaikissa raudoissahan on käyttöohjeet, jotka pitäisi lukea ennen käyttöä, Hanna sanoo diplomaattisesti.

- On ihan hyvä ehkä kouluttaakin, että miten ne toimivat ja mitä suojaa laitetaan sinne pohjalle. Maallikko ei välttämättä tiedä, että aina suoristaessa hiusta pitää käyttää lämpösuoja-ainetta, jotta se suojaa hiusta.

Miten suoristat oikein?

Suoristus on hyvä aloittaa alimmaisista hiuksista läheltä hiuspohjaa ja jatkaa kohti latvoja. Näin jatketaan suortuva kerrallaan kohti päällimmäisiä hiuksia.

Suoristaminen aloitetaan alahiuksista. Suoristaminen aloitetaan alimmista hiuksista. Kuva: Yle

Lakkaa ei suositella käytettäväksi suoristuksessa pohjalle, koska silloin suoristin tekee hiuksista tönkköä laattaa.

- Lakkaa käytetään esimerkiksi näytöksissä, kun halutaan mallien hiuksia ihan pystyyn tai kiharoita, jotka eivät heilahda edes tuulessa, Hanna kertoo.

Hiuspidennyksille, jotka ovat luonnollista hiusta, suoristimesta voi olla jopa hyötyä. Jos on ohuet hiukset, niin pidennysraja saattaa näkyä. Rajan voi suoristaa pois suoristusraudalla. Silloin ei huomaa, että pidennyshiusta onkaan.

Plussat ja miinukset

Testin voittaja: ghd IV STYLER, 109,90€

ghd IV STYLER ghd IV STYLER Kuva: Yle/ Tiina Lappalainen

• kuiviin hiuksiin
• keraamiset, muotoillut lämpölevyt
• ääni- ja valomerkki, kun haluttu lämpötila on saavutettu
• automaattisesti unitilaan 30 min. käyttämättömyyden jälkeen (hälyttää 20 s. välein)
• kansainvälinen jännite, voidaan käyttää missä vain
• pyörivä johto 2,6 m

+ lämpenee nopeasti
+ säätelee lämmön hiuksen mukaan
+ saa parhaimman suoristuksen, myös kiharoita ja taivutuksia
+ hiusten rasitus vaikutti pienimmältä mahdolliselta
+ lopputulos kestää pitkään
+ on/off-merkkivalo
+ automaattinen virrankatkaisu tärkeä
+ pitkä virtajohto
+ merkki, joka kestää käytössä

- ei lämpöasteikkoa: ei tiedä, millä lämpötilalla suoristaa
- “ote” löysähkö: hiukset eivät liu’u rautojen välissä yhtä hyvin kuin muissa
- suoristamisen tehokkuus häviää, kun hiuksia runsas määrä kerralla
- lyhyet rautalevyt ovat käytössä hitaammat kuin pitkät
- "pyöreä, paksu muotoilu ei ole makuuni"
- laitteessa vain on/off-nappi
- toimintonappulat raudan sisäpuolella toisin kuin muissa. Sormet käyvät lähellä kuumaa rautaa
- kuljetuslukko ja kuumuuden kestävä kuljetuspussi puuttuvat
- ei suomenkielisiä ohjeita

2. OBH Nordica Björn Axén Tools Titanium Slim Straightener 3087, 69,90€

OBH Nordica Björn Axén Tools Titanium Slim Straightener 3087 OBH Nordica Björn Axén Tools Titanium Slim Straightener 3087 Kuva: Yle/ Tiina Lappalainen

• kuiviin hiuksiin
• kestävä Titanium-pinnoite
• säädettävä lämpötila: 150°C–230°C
• joustavat levyt
• automaattinen virrankatkaisu (noin 1 h kuluttua)
• levyjen lukitus säilytyksen/matkan ajaksi
• lämmönkestävä säilytyslaukku
• pyörivä johto 2,8 m

+ lämpenee nopeasti
+ suoristaa hyvin, liukuu hyvin, rautamateriaali miellyttävä
+ painoltaan kevyt ja käteen sopivin
+ suoristi tehokkaimmin yhdellä vedolla
+ toimintonappulat kätevästi laitteen sivussa (+/-)- ja (on/off)-merkein
+ lämpötila isoin numeroin laitteen päällä, samoin onko laite pois päältä vai lämpeneekö laite
+ vaativalle kuluttajalle 9 portaan lämpötila-asteikko 10°C välein
+ lämpö kestää hyvin
+ kihartaminen onnistui parhaiten pitkien, kapeiden ja ohuiden rautakappaleiden ansiosta
+ kuljetuslukko ja kuumuuden kestävä kuljetuspussi
+ pisin johto

- malli ei ollut kätevä, vaikutti huonolta materiaalilta
- ei uskaltaisi käyttää päivittäin tai säännöllisesti; hiukset jäivät huonokuntoisen oloiseksi
- kuljetuspussi ei kovin käytännöllinen: ulkopuolelta naruilla solmittava, ei tarrakiinnitystä laitteelle, johto jää roikkumaan
- titanium-pinnoitteesta ei löytynyt tarkempaa selvitystä

3. Remington S8590 Keratin Therapy Pro Suoristaja, 89,95€

Remington S8590 Keratin Therapy Pro Suoristaja Remington S8590 Keratin Therapy Pro Suoristaja Kuva: Yle/ Tiina Lappalainen

• puhtaisiin, kuiviin ja takuttomiin hiuksiin
• keratiinipinnoite ja lämpösuojausanturi: muotoilulevyt luovuttavat hiuksiin keratiinia sisältäviä mikrohoitoaineita
• kelluvat muotoilulevyt
• lämpötilan lukitustoiminto
• levyjen lukitus säilytyksen/matkan ajaksi
• lämmönkestävä säilytyspussi
• automaattinen jännitteenvaihto
• pyörivä johto 1,80 m

+ kuumeni nopeasti
+ toiseksi siistein ja kestävin lopputulos (yhden testaajan mielestä)
+ sopi muotoiluun
+ helppokäyttöinen
+ selkeät toimintonappulat
+ selkeät astemerkinnät
+ 5-portainen lämpötilan säätö: 160°C–230°C
+ pitkät terät (110 mm) säästävät hieman aikaa suoristamisessa
+ automaattinen virrankatkaisu (60 min. kuluttua)
+ kuljetuslukko ja tyylikäs ja käytännöllinen kuumuuden kestävä kuljetuspussi, jossa tarrakiinnitys erikseen raudalle ja johdolle, ulkopuolella näppärä nepparisulku
+ selkeä värillinen ohjelappu, johon on koottu laitteen tärkeimmät ominaisuudet

- jättää helposti painaumia
- laitteista painavin ja käteen epäsopivin
- liian lyhyt johto

4. BaByliss I-PRO 235 Intense Protect ST387E, 59,90€

BaByliss I-PRO 235 Intense Protect ST387E BaByliss I-PRO 235 Intense Protect ST387E Kuva: Yle/ Tiina Lappalainen

• sekä kuiviin että kosteisiin hiuksiin
• korkeatiheyksinen keramiikkapinnoite
• säädettävä lämpötila LED-näytössä: 6-portainen asteikko 140°C– 235°C
• liikkuvat levyt
• I-Temperature Tecnology: nopea ja tasainen lämmitys
• Ionic-toiminto vähentää hiusten sähköistymistä
• levyjen lukitus säilytyksen/matkan ajaksi
• lämpöä eristävä suojamatto
• pyörivä johto 1,80 m

+ kevyt ja kapea
+ pitkät raudat mahdollistavat suoristamisen laajemmalta alueelta
+ voi tehdä laineita ja kihartaa
+ kuusi lämpötilaa palvelee useimpia kuluttajia
+ astemerkinnät näkyvät selkeästi raudan päällä
+ astemerkintöjen säätö (+/-) korvattu (protect/intense)-merkinnällä, mikä voi edesauttaa valitsemaan matalamman lämpötilan
+ toimintonappulat kätevästi sivussa
+ kuljetuslukko ja yksinkertainen laitteen päälle kietaistava kuumuuden kestävä suojus. Helppokäyttöinen ja nopea tarrakiinnitys
+ turvallisuus huomioitu (valo palaa=päällä, valo ei pala=pois päältä)
+ lämpö kestää hyvin

- kesti turhan kauan kuumentua
- jättää helposti painaumia
- ei suorista yhtä hyvin kuin toiset raudat
- liian lyhyt johto
- suojuksessa olisi hyvä olla erillinen tarrakiinnitys johdolle
- vastaako keramiikkapinnoite Remingtonin mainostamaa suojaavaa keratiinipinnoitetta?

Hiuksia on suoristettu ja käherretty vuosien mittaan monenlaisilla laitteilla. Markkinoille tulee koko ajan myös uusia, entistä hienompia ja erikoistuneempia vempaimia. Millaisia kutrien kaunistamiseen tarkoitettuja laitteita löytyy sinun kaapistasi ja montako laitetta yhteensä omistat?

Tutustu myös: Hiusten suoristusraudat testissä

VR:n matkustajamäärät ovat laskussa. Yhtiön mukaan syynä on taantuma, mutta onko osasyynä VR:n suuri hinnoittelu-uudistus?

VR on menettämässä tänä vuonna yli puoli miljoonaa kaukoliikenteen matkaa.

– Se on paljon, myöntää VR:n lippu-uudistuksen isä, hinnoittelupäällikkö Lassi Rönkkönen.

Rönkkönen kertoo, että matkustajamäärien lasku alkoi vuoden 2013 syyskuussa. VR teki kaukoliikenteen junia koskevan suuren hinnoittelu-uudistuksen paria kuukautta aikaisemmin.

Taantuma on vaikuttanut matkustajamääriin, samoin kiristyvä kilpailu bussiliikenteen kanssa. Olisiko matkustajakato voitu estää onnistuneemmalla lippu-uudistuksella?

VR pihtaa lukuja

Valtionyhtiö ei kuitenkaan kerro mitään lukuja, joiden perusteella asiaa voisi julkisesti arvioida. VR ilmoittaa matkamäärät osavuosikatsauksissaan hyvin ylimalkaisesti sadantuhannen matkan tarkkuudella.

Myöskään liikenne- ja viestintäministeriö tai omistajaohjauksesta vastaava yksikkö eivät pysty kertomaan matkamääriä esimerkiksi kuukausikohtaisesti tai antamaan suurpiirteisiäkään tietoja täyttöasteen tai lippujen keskihinnan kehittymisestä ennen ja jälkeen hintauudistuksen.

Viimeksi julkistetun VR:n osavuosikatsauksen mukaan huhti–kesäkuussa 2014 kaukoliikenteen junamatkoja ostettiin noin 200.000 vähemmän kuin vuotta aiemmin. Myytyjen matkojen määrä laski 3,2 miljoonaan matkaan.

VR:n hinnoittelupäällikkö Lassi Rönkkönen. Lassi Rönkkönen, VR Kuva: Yle

Myös loppukesä oli vaikea. Rönkkosen mukaan syyskuun lopussa päättyneen kvartaalin pudotus on ollut samaa luokkaa. Tasaisen vauhdin tahdilla matkamäärien lasku olisi tänä vuonna siis 600.000 matkaa.

Olisiko onnistunut lippu-uudistus voinut pysäyttää negatiivisen kehityksen?

– Kyllä tarjouskampanjoilla saamme nykyäänkin matkustajia. Vaikea lähteä analysoimaan mikä on jonkin asian merkitys. Toisaalta niin kauan kuin meni suurin piirtein hyvin, olivat hinnoittelu-uudistuksen tulokset, sanotaan, odotusten mukaisia, Rönkkönen kertoo.

Onnibus ennätyskasvussa

Näkyykö taantuma muussa matkustajaliikenteessä? Matkahuolto kertoo, että verkosta tapahtuva bussimatkojen myynti on ollut kasvussa. Ovelta tehtävää myyntiä ei tilastoida kesken vuoden. Viime vuonna matkoja ostettiin vähemmän kuin vuonna 2012.

Kysyimme tuntumaa parista kaukoliikenteen vuoroja ajavasta bussiyhtiöstä. Pienehkössä Väinö Paunu -yhtiössä matkustajamäärät ovat pysyneet ennallaan. Koiviston Auto -konsernissa kaukoliikenteen matkustajamäärä on vähentynyt tänä vuonna heinäkuun loppuun mennessä viime vuoteen verrattuna noin viisi prosenttia. Syyksi yhtiö kertoo talouden taantuman ja halpabussiyhtiöt.

Onnibussin toimitusjohtaja Pekka Möttö. Pekka Möttö, Onnibus Kuva: Yle

Hinnoilla kilpaileva Onnibus laajensi toimintaansa merkittävästi heinäkuun 2014 alussa. Se kertoo myyneensä reilussa kolmessa kuukaudessa peräti 400.000 matkaa. Tämä on ylittänyt kaikkien odotukset.

– Se on lukuna jotain täysin perinteisen käsityskyvyn yläpuolella olevaa, Onnibussin toimitusjohtaja Pekka Möttö sanoo.

Osa Onnibussin uusista asiakkaista on epäilemättä siirtynyt maantielle raiteilta.

VR:n kilpailijat joustavampia

Onnibus kilpailee hinnoilla. Sen hinnoittelujärjestelmä perustuu kysyntään: hinta nousee bussin täyttyessä ja matkan lähetessä. Kyseessä on puhdasoppinen kysyntäperusteinen hinnoittelu.

VR:n hinnat perustuvat vanhoihin matkustajamäärätilastoihin. Rönkkösen mukaan tämän päivän junalähdön hinta saatetaan perustaa viimevuotiseen tilastotietoon. VR:n hinnoittelumalli ei siis ole kysyntäperusteinen ja yhtiö vasta opettelee kysyntään reagoivaa hinnoittelua.

– Niin pitkällä ei olla kuin dynaamisessa hinnoittelussa, mutta näkisin, että se on aika luonnollinen kehityspolku, VR:n hinnoittelupäällikkö Lassi Rönkkönen kertoo.

Juna- ja bussimatkojen hintavertailusivustoa ylläpitävän Aittakoodi Oy:n toimitusjohtaja Toni Valkonen seurasi hintoja parin viikon ajan pyynnöstämme ja huomasi, että Matkahuolto reagoi ripeästi VR:n tarjouskampanjoihin. Kun VR laskee hinnan jollain matkalla viiteen euroon, seuraa Matkahuolto perässä. Kun VR:n tarjous päättyy, myös Matkahuolto korottaa hintaa.

Matkojen nettimyynti on kovassa kasvussa, tästä seuraa, että ihmiset vertaavat hintoja aiempaa enemmän. Reaaliaikainen vertailu taas hyödyttää palveluntarjoajia, jotka eivät ole kirjanneet hintojaan viimevuotisten kysyntätietojen varaan.

Junalippujen hintataso korkea

Entä onko VR:n hinnoissa ilmaa? Asian paljastaisi junaliikenteen avaaminen kilpailulle. Tätä on pohdittu useaan otteeseen. Liikenne- ja viestintäministeriö päätti viime vuonna, että VR:n yksinoikeus kaukojunien henkilöliikenteeseen jatkuu vuoden 2024 loppuun asti.

Henkilöliikenteen aloittamisesta Savonlinna–Pieksämäki-välille konsulttiselvityksen tehnyt Proxion Train, nykyinen Fennia Rail kertoo, että muissa maissa hinnat ovat laskeneet neljänneksen kilpailun myötä. Proxionin selvitys löytyy VR Leaks -blogin sivuilta.

– Jos VR:n henkilöliikenteen liikevaihto on 400 miljoonaa euroa, siitä noin 100 miljoonaa katoaisi kilpailun syntymisen myötä, väittää Fennia Railin toimitusjohtaja Kimmo Rahkamo.

Tampereen rautatieasema. Juna saapuu asemalle Kuva: Yle

Kun yksittäisten junalähtöjen hintoja vertaa kymmenen vuoden takaisiin hintoihin, voi hinnannousu olla jopa 50–70 prosenttia, kun muut kuluttajahinnat ovat nousseet samassa ajassa keskimäärin 21 prosenttia. Oman lipun hintaa voi verrata VR:n hinnastoon vuodelta 2004. Saimme vanhan aikataulukirjan hinnastoineen VR Leaksin arkistoista.

Viime vuonna VR teki liikevoittoa matkustajaliikenteen osalta 33 miljoonaa euroa, ja yhtymä maksoikin valtiolle osinkoa 30 miljoonaa euroa. Valtion omistajaohjausyksiköstä kerrotaan, että heitä kiinnostaa VR:n osalta viivan alle jäävä euromäärä. Ei siis esimerkiksi suomalaisten liikuttaminen, matkamäärien lisääminen.

Valtionyhtiön junaliikenteeseen liittyy monia yhteiskunnallisia näkökohtia: Liikkuvuuden edistäminen hyödyttää työntekijöitä ja yrityksiä, siis kansantaloutta. Junaliikenne on maatieliikennettä ekologisempaa. Yhteiskunnan pitäisi pystyä asettamaan yhtiölle tavoitteita sekä arvioimaan niiden onnistumista.

VR:n hinnoittelujärjestelmän ongelmia

VR:n hinnoittelussa on monia ongelmia: ajoissa ostettu lippu ei välttämättä olekaan edullisin, peruslippujen hinnat koetaan kalliiksi, matka-ajan muuttumisesta tai matkan peruuntumisesta joutuu maksamaan, vaikka kyseessä ei olisikaan kampanjasta hankittu ale-lippu. Junalipun ostaminen vaatii monen mielestä liikaa pään vaivaa: hinnoittelu- ja alennusjärjestelmä on turhan monipolvinen.

Ongelmakohdat nousivat esiin Kuningaskuluttajan verkkokyselyssä. Kyselyyn vastasi 118 junamatkustajaa eri puolilta Suomea. Kysymys kuuluu, onko VR omilla toimillaan heikentänyt junaliikenteen houkuttelevuutta.

”Mitä aikaisemmin ostat, sitä edullisemmin matkustat” -lupaus ei aina päde, toisin kuin puhtaasti kysyntäperusteisissa hinnoittelumalleissa (esimerkiksi Ruotsin rautatiet SJ, Onnibus).

– En mä pidä sitä suurena ongelmana, mutta aina joskus näin on. Jos on todella aikaisin ostanut ennakkolipun, aina se on mahdollisuus. Näinhän se on alalla kuin alalla, että voi olla että tarjoushintainen lippu tulee halvemmaksi, VR:n Lassi Rönkkönen sanoo.

Kyselyymme vastanneet opiskelijat kertovat, että opiskelijahinnat ovat nousseet, sillä useimmat joutuvat matkustamaan ruuhka-aikaan, esimerkiksi viikonlopuksi kotikaupunkiinsa.

– Ne opiskelijat, jotka matkustavat ruuhkaisemmilla vuoroilla, ovat varmaan jonkun verran kärsineet, ne jotka matkustavat matalan kysynnän lähdöillä, ovat ilman muuta hyötyneet, Rönkkönen sanoo.

Verkkokaupassa on liian monia vaihtoehtoja ja epäloogisuutta.

– Se pitää myöntää, että verkkokauppa on varsinkin alennusryhmäläisille hieman sekava. Tulemme laittamaan paukkuja verkkokaupan kehittämiseen, Rönkkönen sanoo.

Myös perushintaisen lipun lähtöajan muuttaminen maksaa.

– Kaupallisilla ehdoilla on aika vähän loppujen lopuksi merkitystä siihen, minkälaisia lippuja ostetaan. Toki meillä on myös Joustava lippu, jonka voi peruuttaa ja muuttaa maksutta. Se on aikalailla matkailualalla vallitseva käytäntö, että jos ennakkoon on tehty jokin varaus ja sitä muutetaan, niin siitä peritään jonkinnäköinen maksu.

Monessa se on mukana: kuluttajaelektroniikassa, karttapalveluissa, pilvipalveluissa, musiikkibisneksessä, kirjakaupassa, elokuva- ja tv-palveluissa ja nyt myös maksupalveluissa. Apple käynnisti lokakuun 20. päivänä USA:ssa uuden Apple Pay -palvelunsa, jolla se pyrkii astumaan taloudellisesti kannattavaan maksuliikennebisnekseen.

iPhone 6:n ja 6 Plussan omistajat voivat maksaa palveluista ja tavaroista fyysisissä kaupoissa sekä verkkokaupoissa ja mobiilisovelluksissa. Kaikki tapahtuu langattomasti NFC-piirin ja iOS:ään lisätyn ohjelmiston avulla. Ensi vuoden puolella maksaa voi myös Apple Watchin avulla rannetta maksupäätteen edessä heilauttamalla.

Korttimaksut voi hoitaa iPhonella ja sormenjäljellä apple pay Kuva: Apple

Applen toimitusjohtajan Tim Cookin mukaan yhtiössä ollaan tyytyväisiä, sillä kolmessa päivässä yli miljoona ihmistä otti Apple Payn käyttöönsä. Cook arvioi, että Apple Paylla olisi USA:ssa jo enemmän käyttäjiä kuin muilla langattomilla maksutavoilla yhteensä.

Tämä kaikki on tietysti vasta alkua. Vielä on liian aikaista sanoa, onko Apple Paysta todelliseksi alan muuttajaksi, kuten Applen laitteet ovat aiemmin tehneet. USA on tunnetusti maksamisen kehitysmaa, jossa yli puolet yrityksistä maksaa edelleen laskunsa shekillä. Emarketer-tutkimusfirman mukaan mobiilimaksujen määrä on häviävän pieni osa 264 miljardin verkko-ostoksista ja 4260 miljardin dollarin perinteisistä kaupassa tehtävistä ostoksista. Vain 1,6 miljardia. Kasvua toki on odotettavissa.

Ensi vuonna Eurooppaan

Apple Pay avautui ensimmäisenä USA:ssa, mutta Apple on väläytellyt sen käyttöönottoa muissakin maissa. Suomessa maksupäätteitä, maksukortteja sekä verkkomaksuja välittävästä Nets-yrityksestä eli entisestä Luottokunnasta vahvistetaan, että Apple Pay on tulossa myös Eurooppaan ja Suomeen.

Netsistä arvioidaan, että Apple Payn tukeminen sopii hyvin sen omaan valikoimaan sekä korttipalveluita tarjoaville pankeille että maksutapahtumia vastaanottaville kauppiaille. Yksityiskohtaista toteutussuunnitelmaa ei ole kuitenkaan vielä valmiina.

Apple Paylla voi maksaa myös suoraan sovelluksissa Apple pay Kuva: Apple

Apple Pay käyttää EMV Contactless eli lähimaksamistoiminnallisuutta ja NFC-teknologiaa puhelimen ja maksupäätteen välisessä kommunikaatiossa. Suomessa käytössä olevat lähimaksamisen maksupäätteet ovat Netsin mukaan yhteensopivia Apple Payn kanssa.

Yhtiön mukaan käytännön toteutuksia varten tarvitaan vielä eurooppalaista yhteistyötä Visan, MasterCardin ja American Expressin kanssa sekä toimenpiteitä kortteja liikkeelle laskevissa pankeissa - myös Suomessa. Nets uskoo Apple Payn laajentuvan Eurooppaan vuoden 2015 kuluessa.

Ei enää olan yli kurkkimista

Apple Payllä maksutilanteessa ei tarvita maksukorttia, pin-koodia, henkilöllisyystodistusta, salasanaa tai mitään muutakaan maksamista hidastavaa ja vaikeuttavaa tekijää. Sormi asetetaan puhelimen sormenjälkilukijaan, vilautetaan sitä kaupan maksupäätteelle ja maksu lähtee puhelimeen aiemmin syötetyltä luottokortilta. Siltä samalta, joka on useilla Apple ID:llä iTunes ja App Store -ostosten takia.

Helpolta kuulostaa, mutta ei se maksaminen vaikeaa ole käteisellä tai kortillakaan. Oikeastaan Apple Payn ainutlaatuisuus liittyy turvallisuuteen. Se mahdollistaa korttimaksamisen ilman, että vieressä seisoja voisi urkkia pin-koodin. Edes kauppias ei pääsee näkemään korttisi numeroa, joten legendat takahuoneessa höylätyista luottokorteista ovat historiaa.

Eikä anonymiteetti lopu tähän. Applen mukaan se ei kerää mitään tietoja maksuliikenteestä, eikä tiedä mitä ostit, mistä ja millä hinnalla. Kaikki liikkuu ostajan, myyjän ja pankin välillä. No mitä jos puhelin katoaa? Applen mukaan laitteisiin ei tallenneta lainkaan kortin tietoja, vaan maksuliikenne perustuu erityiseen piiriin, josta löytyy vain salatussa muodossa oleva toinen tunnistenumero (device account number).

Tämä numero asuu piirissä, joka ei ole yhteydessä iOS-käyttöjärjestelmään, eikä sitä varmuuskopioida iCloudiin. Kuulostaa ainakin maallikosta jo melko turvalliselle, toki ei reiättömiä järjestelmiä ole olemassakaan.

Nets-yrityksen mukaan maksamisen turvallisuutta ja käytön helppoutta vielä vahvistavat maksujärjestelmien taustatehtävissä luotavat kertakäyttöiset korttinumerotiedot.

Apple Payllä maksaessa vieressä seisoja ei voi urkkia pin-koodia.

Apple Payn kaltaiset mobiilimaksamisen ratkaisut näyttävät kiinnostavan kuluttajia Suomessa. Danske Bankin mukaan tästä on osoituksena esimerkiksi sen Suomessa ja Tanskassa markkinoille tuoman MobilePay-mobiilimaksun suosio. Pankin mukaan erityisesti kuluttaja-asiakkaita näyttäisi kiinnostavan mobiilimaksuratkaisujen käyttöönoton ja käytön helppous. Lisäksi luonnollisesti palvelun turvallisuus.

Teknologisen hehkutuksen keskellä täytyy toki muistaa, että Apple Payn käyttäminen vaatii Applen laitteen, johon kaikilla ei suinkaan ole varaa. Maksukortin sentään saa, jos rekisteri on muuten kunnossa.

Maksusota syttymässä

Vaikka Apple Pay on lähtenyt hyvin vauhtiin, on Yhdysvalloissa kytemässä myös jonkinlainen mobiilimaksujärjestelmien välinen sota. Yhdysvaltain suurimpiin apteekkiketjuihin kuuluvat CVS ja Rite Aid ovat äskettäin sulkeneet maksujärjestelmänsä Apple Paylta, vaikka teknisesti ne olisivat yhteensopivat. Myös valtaisa kauppaketju Wal-Mart on kieltäytynyt yhteistyöstä.

CurrentC uskoo QR-koodeihin currentc Kuva: CurrentC

Tämä johtuu ilmeisesti siitä, että kaupat ovat mukana toisessa, vielä kehitteillä olevassa maksujärjestelmässä CurrentC:ssä, jonka kehitystä Wal-Mart vetää MCX-yhteenliittymän alla. CurrentC:n lähestymistapa maksamiseen on täysin toisenlainen kuin Apple Payssa. Siinä ei hyödynnetä NFC:tä, vaan se perustuu QR-koodien kuvaamiseen älypuhelimen kameralla. Wal-Martin mielestä kauppiaat ovat kuitenkin parhaassa asemassa kehittämään maksujärjestelmän, koska he tuntevat asiakkaidensa osto- ja maksutottumukset. Kuulostaako koodien kuvaaminen siltä?

CurrentC aiotaan ottaa käyttöön ensi vuonna, mutta sen iOS- ja Android-sovellukset löytyvät jo App Storesta ja Google Playsta. Orastavasta mobiilimaksusodasta närkästyneet hakkerit ovat jo näyttäneet kyntensä, sillä CurrentC ehdittiin hakkeroida jo ennen kuin se edes ehti kunnolla avautua.

Mobiilimaksaminen edennyt hitaasti

Laajemmin ajatellen mobiilimaksaminen on edennyt Suomessa ja maailmassa huomattavasti hitaammin kuin mitä vuosituhannen alussa arvioitiin.

Netsistä kuitenkin arvioidaan, että kansainvälisiin standardeihin perustuvat turvalliset ja helppokäyttöiset ratkaisut ovat vihdoin syntymässä, ja mobiilimaksaminen tulee osaksi monikanavaista kauppaa. Pallo on kuitenkin suurimmaksi osaksi kauppojen käsissä, sillä kauppojen ja palvelualan yritysten valmiudet tarjota etuja ja lisäpalveluita nopeuttavat käyttöönottoa.

Pallo on suurimmaksi osaksi kauppojen käsissä

Danske Bankissa nähdään, että mobiilimaksaminen tulee yleistymään sekä fyysisten kauppojen maksutilanteissa että verkkokaupassa. Yleistymisen nopeudesta ja mobiilimaksamisen käytön laajuudesta muutaman vuoden kuluttua on pankin mukaan kuitenkin vielä vaikeaa antaa tarkempia arvioita.

Netsistä vastauksia antoivat Ari Viljakainen, Senior Manager, eCommerce & mobile payments sekä Netsin Suomen maajohtaja Heikki Kapanen. Danske Bankin näkemyksistä kertoi viestintäpäällikkö Teppo Havo

Moni kuuma juoma maistuu paremmalta, jos sitä ei valmisteta ihan 100-asteiseen veteen. Lämpötilan valinta löytyykin nykyään monista vedenkeittimistä. Kolme kovaa testasi neljää lämpötilan säätömahdollisuuden tarjoavaa vedenkeitintä. Kaikki laitteet päästelivät ärsyttäviä äänimerkkejä. Keittimien käyttömukavuudessa ja näppäimissä oli selviä eroja.

Hyvä kahvinkeitin lorottaa suodattimen päälle 92-96°C vettä. Myös pressokahvi kannattaa tehdä aavistuksen verran jäähtyneeseen veteen, sillä kiehuvan kuuma vesi tekee kahvista kitkerää.

Teen valmistuksessa oikea lämpötila on vielä tarkempi asia – ja nyt on puhe muusta kuin kaikkein halvimmasta pussiteestä. Esimerkiksi marketissa myytävä vihreä lehtitee vaatii noin 80°C veden.

Testiryhmä löytyi helsinkiläisen teetaideyhdistys Urasenken kautta. Yhdistyksen japaninkielinen sihteeri Naomi Heino sai innoituksen teetaiteeseen synnyinmaassaan äidiltään. Harrastus elpyi kymmenen vuotta sitten. Kotona hän keittää teeveden liedellä kannussa.

Jesse Örö on harrastanut teetä vakavissaan jo vuosia. Hän kuuluu Urasenkeen ja pyörittää teeyritys Uutosta. Kotoa löytyy useampikin lämpötilasäädöllä varustettu vedenkeitin.

Aune Panigrahi toi testiin maallikon näkökulman. Hän on Naomin pitkäaikainen ystävä ja naapuri.

- Olen tällainen tavallinen teenkäyttäjä. Mustaa teetä juon, joskus vihreätä. Käytän tavallista vedenkeitintä, jossa ei ole lämpötilan säätöä.

Testissä päähuomio helppokäyttöisyyteen ja toimivuuteen

Testattavana oli neljä keitintä: Bosch Styline, Electrolux Expressionist, Krups Pittsburgh ja Philips Avance,

Keittimiin mahtuu 1,5 - 1,7 litraa vettä ja niiden hinta liikkuu noin 60-100 eurossa. Testaajat arvioivat keitinten helppokäyttöisyyttä ja toimivuutta.

Vajaan viikon testiaikana keitinten kestävyys ei vielä joutunut koetukselle.

Kolme kovaa ei myöskään ruotinut keitinten turvallisuutta perin pohjin. Keitinten ulkopinnan kuumenemista tai ylikuumenemissuojan toimivuutta ei arvioitu. Yhdenkään keittimen kahva ei kuitenkaan kuumennut häiritsevästi. Höyry ei myöskään polttanut kättä, kun testaajat kaatelivat täysiä kannullisia kiehuvaa vettä.

Keittimien nopeutta vertailtiin pikaisesti. Keitinten virtajohtojen pituudesta ei löydetty merkittäviä eroja.

Muotoilu vaikuttaa keittimen käytettävyyteen, äänimerkit käyttäjän hermoihin

Philips Avancen kaatonokka Philips Avancen kaatonokka Kuva: Yle/ Katja Solla

Hyvään keittimeen on helppo lisätä vettä. Philipsin kansi aukeni eniten ja Boschin kansi oli iso. Boschin palkittu muotoilu sai kuitenkin huutia, koska kahva oli pienikätiselle iso ja keitintä oli raskas nostaa.

Kolme kovaa totesi Philipsin kaatonokan testin parhaaksi.

- Tällä voi kaataa pientäkin noroa. Hyvä kaato johtuu luultavasti nokan muotoilusta: ilmakin pääsee hyvin virtaamaan, Jesse ihasteli.

Kaikki testin keittimet pipittivät, - rasittavuuteen asti. Krups äänteli jo silloin, kun kannun laski alustalle. Philips päästi ylimääräisiä ääniä, jos keitintä ei muistanut nostaa alustalta.

Arviolta kovimmat desibelit tuotti Bosch. Se parkaisi tosin vain silloin, kun vettä keitti kiehuvaksi asti.

Lämpötila-asetuksia moneen tarkoitukseen

Testattavissa keittimissä oli eri lämpötila-asetuksia vaihtelevat määrä: Electroluxilla peräti kahdeksan, Krupsilla ja Philipsillä viisi, Boschilla neljä.

Electrolux Expressionistin näyttö Electrolux Expressionistin lämpötilan näyttö Kuva: Yle/ Katja Solla

Intohimoinen teenharrastaja Jesse arvosti Electoluxin valikoimaa:

- Osa käyttämistäni teelaaduista vaatii 60 asteen lämpötilan. Myös 95 asteen vaihtoehto on mukava.

95°C on kätevä myös pressokahvin tai irtosuodatinkahvin tekoon. Tämä vaihtoehto löytyy vain Philipsin ja Electrolucxin keittimistä.

40 °C vaihtoehto löytyy vain Philipsin keittimestä. Tällaisella lämpötila-asetuksella arveltiin olevan käyttöä leivonnassa. Tuttipullon lämmittäminen vedenkeittimessä ei ole turvallista.

Krupsin ja Electroluxin keittimissä näkyi reaaliaikainen lämpötila koko ajan. Kannun voi nostaa alustalta, kun lämpötila on itselle sopiva.

Kaikissa testin keittimissä on toiminto, joka pitää veden samassa lämpötilassa puoli tuntia, – Electroluxilla peräti 40 minuuttia.

Electroluxin lämpimänäpidolla oli myös pitkä muisti. Edes kannun nostaminen alustalta ei katkaissut toimintoa.

Painikkeiden symbolit vaikeasti tulkittavia

Philips ja Electrolux neuvoivat lämpötilan valinnassa myös sanoin tai kuvin. Philipsin painikkeissa oli asteiden lisäksi kuvakkeet. Niiden tarkoitus meni kyllä ihan arvailuksi.

Philips Avancen hämmentävät symbolit Philips Avancen symbolit Kuva: Yle/ Katja Solla

- Kahvipavun kuva tarkoittaa ehkä pannukahvia? Ja kupin kuva suodatinkahvia? Naomi aprikoi.

Käyttöohjeista selvisi, että kupin kuva tarkoitti valmiskeittoa tai kaakaota. Kahvipapujen kuva viittasi pikakahviin.

Electroluxin näyttö puhui englantia: Coffee, Oolong Tea, White Tea ja Green Tea.

- Minusta vedenkeitin ei ole hyvä paikka tällaiselle ohjeelle. Oikea lämpötila kannattaa aina katsoa tee- tai kahvipaketista, Jesse vinkkasi.

Luvatut lämpötilat pitivät kutinsa

Testailimme paistomittarilla, kuinka hyvin luvattu lämpötila piti paikkansa. Täydet keittimet lämmitettiin 80 °C – paitsi Krups 85 °C.

Bosch ja Electrolux lämmittivät veden tarkimmin luvattuun lämpötilaan. Muissa keittimissä oli pari-kolme astetta eroa luvattuun.

Testaajat eivät pitäneet pientä heittoa isona ongelmana.

Vedenkeitin kiehauttaa liettä ja mikroa tehokkaammin

Litra vettä kiehuu vedenkeittimellä nopeammin ja vähemmällä energialla kuin sähköliedellä tai mikrossa.

Induktioliesi menee energian kulutuksessa vedenkeittimen kanssa tasoihin, mutta sekin jää nopeudessa keittimestä hiukan.

Vettä kannattaa keittää aina vain tarvittava määrä. Krupsin keittimessä vettä oli keitettävä vähintään puoli litraa. Muilla pystyi keittämään yhden ison kupillisen kerrallaan.

Vedenkeitin kestää pidempään puhtaana, jos siinä ei seisota vettä käyttöjen välissä. Jos vettä ei keitä aivan kiehuvaksi, kannuun muodostuu vähemmän kalkkia. Kalkki ei tosin ole Suomessa valtava ongelma, sillä vetemme on enimmäkseen pehmeää.

Plussat ja miinukset

Testin voittaja: Philips Avance (HD9385-20)

Tilavuus: 1,7 litraa. Lämpötilat: 40°C, 80°C, 90°C, 95°C, 100°C. Hinta 99,90€

Philips Avance (HD9385-20) Philips Avance (HD9385-20) Kuva: Yle/ Katja Solla

+ hyvä ja tarkka kaatonokka
+ hyvä kahva
+ kansi aukeaa riittävästi
+ kannen avauspainike kahvassa
+ vesimäärän näyttö näkyy kyljestä hyvin
+ voi keittää vain yhden kupin
+ vain yksi äänimerkki, melutaso siedettävä

- ei lämpötiloja 40 ja 80 asteen välissä
- ei reaaliaikaista lämpötilan näyttöä
- vesimäärän näyttö on enimmäkseen kuppeina, ei litramittoina
- lämpötilapainikkeissa todella epäselvät kuvakkeet
- kannun pinta kuumenee
- kannu on hiukan hankala laskea alustan tapille

2. Electrolux Expressionist (EEWA7800)

Tilavuus: 1,7 litraa. Lämpötilat: 50°C, 60°C, 70°C, 80°C, 85°C, 90°C, 95°C, 100°C. Hinta 99,00€.

Electrolux Expressionist (EEWA7800) Electrolux Expressionist (EEWA7800) Kuva: Yle/ Katja Solla

+ hyvä kaatonokka
+ eniten lämpötilavaihtoehtoja
+ tarkka lämpötila näkyy näytössä
+ kannen avauspainike kahvassa
+ kannu on helppo laskea alustan tapille
+ yhden kupin ”turbo" –toiminto
+ muistaa lämpimänäpitotoiminnon, vaikka kannun nostaa alustalta

- lämpötilat selitetty englanniksi ja hiukan harhaanjohtavasti
- kansi jää auetessaan vinoon
- tilaa vievä alusta
- vesimäärän näyttö hankalasti kahvan takana
- 3 äänimerkkiä, kun lämpötila on saavutettu
- kannun pinta kuumenee
- näytössä vesimäärän minimi on 0,5 litraa, vaikka voi keittää vähemmänkin

3. Krups Pittsburgh (BW410831)

Tilavuus: 1,5 litraa. Lämpötilat: 50°C, 60°C, 70°C, 85°C, 100°C. Hinta noin 60 €, myynnissä vain nettikaupoissa.

Krups Pittsburgh (BW410831) Krups Pittsburgh (BW410831) Kuva: Yle/ Katja Solla

+ hyvä kaatonokka
+ tarkka lämpötila näkyy näytössä
+ pieni alusta
+ kannun pinta ei kuumene

- ei lämpötiloja 60 ja 85 asteen välissä
- tarpeeton äänimerkki, kun kannun laittaa alustalle
- kansi voisi aueta reilummin
- kannen nosto vaatii toista kättä (ei painiketta kahvassa)
- vedenpuhdistustoiminto (”purify”) on Suomen oloissa aika turha
- turha lämpimänäpitotoiminto käynnistyy itsestään aina, jos valitsee alle 100 astetta
- kannu on hiukan hankala laskea alustan tapille
- minimivesimäärä 0,5 litraa

4. Bosch Styline (TWK8611), uudempi malli TWK8611P on käytännössä sama

Tilavuus: 1,5 litraa. Lämpötilat: 70°C, 80°C, 90°C, 100°C. Hinta 69,90€ (valkoinen, musta maksaa 79,90€)

Bosch Styline (TWK8611) Bosch Styline (TWK8611) Kuva: Yle/ Katja Solla

+ tukeva
+ vesimäärän näyttö erottuu hyvin, vaikka on kahvan takana
+ iso kansi, helppo täyttää
+ selkeät lämpötilan valintanäppäimet
+ kannu on helppo laskea alustan tapille
+ voi keittää vain yhden kupin (0,25 litraa)
+ kannun pinta ei kuumene

- lämpötilavaihtoehtoja on liian vähän
- iso ja painava
- kahva sopii huonosti pienikätiselle
- tilaa vievä alusta
- yksi kova äänimerkki, kun vesi kiehuu

Innokkaalla aikakauslehtien tilaajalla oli ongelma. Lehdet eivät aina tulleet perille. Postissa sanottiin, että asia ei ole heidän vastuullaan ja eräästä lehtitalosta sanottiin, että lehden pitää jäädä tulematta kolme kertaa ennen kuin asiaan puututtaisiin.

Vaikka useampien eri lehtitalojen lehtiä oli jäänyt tulematta, vastuu ei kuitenkaan ole Postin sanoo Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Rikhard Merikoski.

– Periaate on tietenkin se, että myyjällä eli tässä tapauksessa lehtitalolla on vastuu tavaran toimittamisesta kuluttajalle, Merikoski selittää.

Merikosken mukaan jokainen matkan varrelle jäänyt lehti on korvattava asiakkaalle. Aikakauslehtien tapauksessa riittää myös, jos puuttuva lehti lähetetään asiakkaalle, vaikkakin myöhässä.

Hätälän kalatehtaalla töissä ollutta katsojaamme hämmensi loimulohen valmistustapa. Häntä ihmetytti minkä vuoksi kalan valmistuksessa käytettiin uunia.

Hätälä Oy:n varatoimitusjohtajan Matti Isohätälän mukaan kalan loimutus tehdään kyllä avotulella, mutta kypsennys on viimeisteltävä uunissa viranomaismääräysten vuoksi.

– Uunissa varmistetaan se tuotteen kypsyys ja laatu kauttaaltaan ja kuumennus yli 70 asteen tuhoaa mahdollisen listerian, Isohätälä selittää.

Nainen tilasi tulostimen Prisman verkkokaupasta. Hän meni hakemaan tulostinta postista jalan, mutta koska tulostimen oma paketti oli pakattu Prisman vielä suurempaan pakkaukseen, ei tulostimen kantaminen enää onnistunut. Hän joutui hakemaan paketin myöhemmin autolla.

S-verkkopalveluiden toimitusjohtajan Ilkka Branderin mukaan ylimääräisellä paketilla suojellaan tuotteen omaa pakkausta.

– Pakkaus on oleellinen osa tuotetta ja monesti verkkokaupassa tuotteita kuljetetaan pitkiäkin matkoja useiden eri lajittelijoiden ja logistiikkakeskusten lävitte. Sen takia on monesti syytä suojella varsinaista tuotteen pakkausta.

Päällimmäistä pakkausta ei voi tällä hetkellä jättää pois vaikka asiakas sitä pyytäisi. Branderin mukaan mahdollisuutta tähän kuitenkin selvitetään.

Harva sähköpostin käyttäjä välttyy roskapostilta. Varsinkaan kun jopa 90% kaikesta maailman sähköpostiliikenteestä on roskapostia. Aitojen tarjousten erottaminen roskapostista on joskus asiantuntijallekin haastavaa.

Antti Kurittu, Viestintävirasto Antti Kurittu, Viestintävirasto Kuva: Yle

- Roskaposti on sähköpostiliikennettä, jota saaja ei toivo eikä ole tilannut. Se tulee usein tuntemattomalta lähettäjältä, erikseen pyytämättä, toteaa tietoturva-asiantuntija Antti Kurittu Viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskuksesta.

Suurina massoina lähetetty ja ei kenellekään kohdistettu roskaposti eli spämmi ruuhkauttaa sähköpostijärjestelmiä ja tukkii käyttäjien sähköpostilaatikoita.

Jokaisesta roskapostilla ansaitusta eurosta koituu yhteiskunnalle jopa sadan euron lasku.

Roskapostin torjumiseen kuluu yhä enemmän aikaa ja rahaa: Yhdysvaltalaistutkijoiden arvion mukaan jokaisesta roskapostilla ansaitusta eurosta koituu yhteiskunnalle jopa sadan euron lasku.

Operaattoreilla velvollisuus suodattaa roskaa

Kaikkea bittiavaruudesta syydettyä roskapostia tavallinen käyttäjä ei edes näe. Operaattoreilla on velvollisuus suodattaa roskapostia tietoliikenneyhteyksien turvaamiseksi, joten osa roskapostista pysäytetään jo kauan ennen vastaanottajan postilaatikkoa.

Suomessa käyttäjän postilaatikkoon päätyy vain noin puolet sinne lähetetystä postista.

Käyttäjän postilaatikkoon päätyy vain noin puolet sinne lähetetystä postista.

- Yksittäisen käyttäjän kohdalla se on iso tilastollinen yleistys, mutta näin voidaan yleistää, toteaa turvallisuusjohtaja Jaakko Wallenius Elisasta.

Operaattorin palvelimella tehtävä suodatus perustuu tietoon tunnetuista tai raportoiduista roskapostittaja-osoitteista.

- Osittain operaattorit havaitsevat niitä omista järjestelmistään, mutta maailmalla on myös palveluntarjoajia, jotka keräävät tietoa, jonka pohjalta suodatusta tehdään, Wallenius kuvaa.

Jaakko Wallenius, Elisa Jaakko Wallenius, Elisa Kuva: Yle

Lähettäjätietoihin perustuva operaattorisuodatus suojaa kaikkia sähköpostinkäyttäjiä roskapostilta. Viestin sisällön perusteella tehtävä suodatus puolestaan on erillinen palvelu, joka asiakkaan on hankittava itse, ellei sähköpostiohjelma sitä tarjoa. Tiettyjä avainsanoja sisältävät viestit suodatetaan silloin yleensä suoraan sähköpostin roskapostikansioon.

- Asiakkaalla täytyy olla päätäntävalta mitä sisältöä haluaa ottaa ja mitä sisältöä haluaa suodattaa. Yleispäteviä sääntöjä on käytännössä mahdotonta luoda, toteaa Wallenius.

Kun viestin sisältöä tulkitaan koneellisesti, ja esim. kaikki yllättäviin perintöihin tai potenssin kohentamiseen viittaava sisältö suodatetaan, voi myös asiallisia posteja päätyä vahingossa roskapostikansioon.

Roskapostin tavoite on ansaita rahaa

Roskapostia on valtaosa kaikesta maailman sähköpostiliikenteestä. Eri arvioiden mukaan sen osuus on 60-90% sähköposteista. Roskapostittajan tavoitteena on yleensä rahan ansaitseminen tai rahaksi muutettavien tietojen kerääminen tavalla tai toisella.

Roskapostia Kuva: Yle

- Tyypillisimillään käyttäjiä koitetaan houkutella sivustoille, jotka sisältävät mainoksia tai haittaohjelmia, summaa Antti Kurittu.

Roskapostilla pyritään toteuttamaan huijauksia tai petoksia, mutta samoilla keinoilla mainostetaan myös aitoja, olemassa olevia tuotteita ja palveluita.

Vastaanottajien tiedot on usein haravoitu koneellisesti internetin eri palveluista. Missä tahansa julkaistu sähköpostiosoite voi päätyä roskapostittajien listoille. Osoitteita vuotaa vääriin käsiin myös tietomurtojen yhteydessä. Miljoonien osoitteiden listat ovat verkossa kauppatavaraa.

Missä tahansa julkaistu sähköpostiosoite voi päätyä roskapostittajien listoille.

Yhdysvaltalaistutkimuksen mukaan roskapostin lähettäminen on erittäin edullista: miljoona roskapostia saa matkaan noin 16–40 eurolla. Toiminnan ylläpitämiseksi riittää, jos keskimäärin yksi vastaanottaja 25 000:sta tarttuu tarjoukseen – tai haksahtaa huijausviestiin.

Sähköpostin väärinkäyttö helppoa ja halpaa

Sähköposti on halpa ja helppo tapa tavoittaa vastaanottajia maantieteestä riippumatta. Siksi se on myös altis väärinkäytöksille.

Sähköposti nykymuodossaan alkaa mahdollisesti olemaan tiensä päässä.

- Sähköposti nykymuodossaan alkaa mahdollisesti olemaan tiensä päässä. Sitä pitäisi kehittää ja tehdä tekniikasta sellainen, että roskapostin lähettäminen muuttuisi hankalammaksi tai jopa mahdottomaksi. Miten se tehdään, onkin vaikeampi kysymys, visioi Kurittu.

Kurittu tutki pyynnöstämme mainosviestejä, joiden lähettäjää ja tarkoitusta asiantuntijankin oli vaikeaa selvittää.

Kuritun neuvo hyvien tarjousten etsijöille onkin yksinkertainen.

- Jos jotain haluaa ostaa niin kannattaa etsiä se itse ja ostaa se sen sijaan, että tarttuu mainoksiin joita kutsumatta saa.

Sähköpostimarkkinointiin aina vastaanottajan lupa

Suomessa sähköpostimainontaa saa lähettää vain, jos vastaanottaja on etukäteen antanut siihen luvan.

Lupa pitää nimenomaan itse aktiivisesti antaa, eikä suoramarkkinointia koskeviin valintaruutuihin saa valmiiksi rastittaa markkinoinnin sallivia vaihtoehtoja. Rekisteröitymistä vaativissa palveluissa lupa pyydetään usein rekisteröitymisen yhteydessä.

Vastaanottajan pitää saada tietää mitä markkinointia ja millä välineillä hänelle tullaan lähettämään.

Käyttäjälle tulee myös kertoa, kuka suoramarkkinointia harjoittaa ja millä välineellä. Suostumustaan antavan henkilön tulee siis tietää, mihin hän suostuu.

Sähköisen suoramarkkinoinnin ehdoista on lisätietoa Kilpailu- ja Kuluttajaviraston sivuilla.

Henkilötietolakiin ja sähköisen viestinnän tietosuojalakiin sisältyvien suoramarkkinointisäännösten noudattamista valvoo tietosuojavaltuutettu

Tutustu myös:

Mainoksen ja roskapostin erottaminen asiantuntijallekin hankalaa
Asiantuntijan vinkit postilaatikon puhtaanapitoon

Roskapostin loppua ei ole näköpiirissä, tästä haastattelemamme asiantuntijat ovat yhtä mieltä. Spämmääjälle voi kuitenkin panna kampoihin omalla toiminnallaan ja fiksulla sähköpostin käytöllä.

Hanki useampia sähköpostiosoitteita

Hanki ainakin kaksi sähköpostiosoitetta. Käytä toista kirjautumisosoitteena verkkopalveluissa ja julkisilla sivustoilla, toinen on vain luotettavien tahojen käyttöön, eikä koskaan julkaistavaksi verkossa. Näin edes toinen osoitteista säilyy roskapostittajien ulottumattomissa.

Opeta sähköpostiohjelmaasi tunnistamaan roska

Merkkaa ei-toivotut postit roskapostiksi, jotta sähköpostiohjelmasi oppii tunnistamaan, mikä sinulle tulevasta postista on roskaa. Pelkkä roskapostien poistaminen ei suojele samasta osoitteesta tulevalta uudelta spämmiltä.

Älä klikkaa "peruutuslinkkejä"

Roskapostittajan tarjoama mahdollisuus poistua postituslistalta ei yleensä ole sitä. Spämmiksi merkkaaminen on varmempi tapa postilaatikon puhtaanapitoon.

Roskapostittajat pommittavat viestejä miljoonille vastaanottajille, joiden osoitteet on haalittu koneellisesti verkosta. Suuri osa osoitteista ei yleensä ole edes käytössä, joten merkki osoitteen aktiivisuudesta on roskapostittajalle tärkeä tieto. Peruutuslinkin klikkaus kertoo lähettäjälle, että osoite on käytössä ja sinne tulevia posteja luetaan. Seurauksena on usein lisää roskapostia.

Tarkista sähköpostisi roskapostikansion sisältö silloin tällöin

Koneellisesti suodatettuja viestejä voi päätyä vahingossa roskapostikansioon, joten roskat on syytä tarkistaa silloin tällöin. Kaikkein tärkeimpien viestien perillemeno on hyvä erikseen varmistaa.

Sulje spämmiä pursuava postilaatikko

Kerran julkiseksi ja roskapostittajien tietoon päätynyttä osoitetta ei enää yksityiseksi saa. Joskus on helpointa lopettaa roskaa tulviva postilaatikko ja siirtyä käyttämään uutta osoitetta.

Hylätty osoite on syytä lopettaa siirtymäajan jälkeen. Käyttämättä jäänyt sähköposti saattaa tulla hakkeroiduksi, jolloin joku voi käyttää sähköpostiosoitettasi ja henkilöllisyyttäsi ilman, että edes huomaat asiaa.

Vinkkejä varten on haastateltu Elisan tietoturvajohtaja Jaakko Walleniusta sekä Viestintäviraston Kyberturvallisuuskeskuksen tietoturva-asiantuntija Antti Kurittua.

Tutustu myös:

Mainoksen ja roskapostin erottaminen asiantuntijallekin hankalaa
Roskaposti tukkii tiedon valtateitä

Tökeröimmät huijausyritykset roskaposteissa tunnistaa helposti, mutta monen viestin kohdalla sen lähettäjä ja tarkoitus jäävät hämäräksi. ET-lehden ja Kodin Kuvalehden mainokset jättivät paljon arvailtavaa myös Viestintäviraston asiantuntijalle.

Viestintäviraston kyberturvallisuuskeskuksen tietoturva-asiantuntija Antti Kurittu tutki pyynnöstämme sähköpostiviestejä, joita vastaanottaja ei tiedä tilanneensa. Joukossa oli nettikasinojen mainoksia, huijauskirjeitä, tarjouksia potenssilääkkeistä sekä mainoksia kotimaisista aikakauslehdistä.

Kodin Kuvalehteä ja potenssipillereitä mainostaa sama taho

ET-lehden mainoksen lähettäjätietoja ei pysty asiantuntijakaan selvittämään. ET-lehden mainoksen lähettäjätietoja ei pysty asiantuntijakaan selvittämään. Kuva: Yle

ET-lehden mainosviestistä kustantaja Sanoman nimeä ei löydy. Lähettäjätahon ip-osoite johtaa yhdysvaltalaispalvelimelle, jonka sisällöstä ison osan Kurittu epäilee olevan mainos- ja huijaussivustoja.

- Se on amerikkalaisella palveluntarjoajalla GoDaddylla, rekisteröitymistiedot on ainakin piilotettu.

- Se on aina kysymysmerkki että minkä takia joku piilottaa ne tiedot, jos ei ole jollain tavalla jossain hämäräbisneksessä, Kurittu pohtii.

Kodin Kuvalehden mainosviestikin soittaa hälyytyskelloja. Lähettäjätahona on tiedoksianto.com, jonka rekisteröitymistiedot on piilotettu. Linkin takaa löytyvä www-sivu on tyhjä. Viestin lähettäjäksi ilmoitetaan Maltalla sijaitseva yritys Phenix Ltd., jolle on vaikeaa löytää katuosoitetta tarkempia yhteystietoja.

Kodin Kuvalehden ja seksilääkkeen mainos vaikuttaa tulevan samalta lähettäjältä. tiedoksianto.comista tulleita viestejä Kuva: Yle

- Iso kysymysmerkki on mistä tämä on alunperin tullut ja mitä käy jos tuonne menee ja laittaa tietojaan. En lähtisi ainakaan omilla tiedoillani kokeilemaan, toteaa Antti Kurittu.

Kodin Kuvalehden mainosten lähettäjä tiedoksianto.com lähettää mainoksia myös Viagraa muistuttavasta Viagrosta. Tuote lupaa ostajalleen parempaa seksielämää. Missään näistä mainosviesteistä osoitetietojen lähdettä ei ilmoiteta.

Sanoma Oy:n mainontaa vai hämärää roskapostia?

Sanoman markkinoinnissa Kodin kuvalehden ja ET-lehden mainokset tunnistetaan oman talon mainonnaksi, ei roskapostiksi. Sanoma on ostanut affiliate- eli kumppanuusmarkkinoijalta näkyvyyttä heidän medioissaan.

Hanna Heinonen, Sanoma Hanna Heinonen, Sanoma Kuva: Yle

- Tietenkin me käytetään markkinoinnissa hyvin erilaisia keinoja, ja pääosin käytetään omia medioita, mutta samalla kun ihmisten tavoittaminen nykypäivän mediaympäristössä on hankalaa, me kokeillaan myös uusia kanavia ja siksi ollaan kokeiltu myös tätä affiliate eli kumppanuusmarkkinointia, kertoo online-myyntiryhmän päällikkö Hanna Heinonen.

Sanoman yhteistyökumppanin lähettämää potenssipillerien mainontaa moni pitäisi roskapostina.

Kumppanuusmarkkinoinnissa mainoksen lähettäjä saa yleensä osuuden mainoksen kautta tehdyistä ostoista. Sanoman yhteistyökumppanin lähettämää potenssipillerien mainontaa moni pitäisi roskapostina. Heinosen mukaan roskapostittajien kanssa ei yhteistyötä tehdä.

- Kysehän on näistä affiliateverkostojen lähettämistä viesteistä joissa me ollaan sitten mukana mainostajana, toteaa Heinonen.

- Me toimimme pelkästään luotettavien verkostojen kanssa ja teemme itse erittäin paljon, olemme aktiivisesti mukana kun näitä käytäntöjä ja pelisääntöjä sovitaan, Heinonen summaa.

Tutustu myös:

Roskaposti tukkii tiedon valtateitä
Asiantuntijan vinkit postilaatikon puhtaanapitoon

Suomalaiset hakevat vuosittain noin parikymmentä tuhatta käytettyä henkilöautoa muista EU-maista. Joskus uusi menopeli aiheuttaa ikäviä yllätyksiä, kun sitä ensirekisteröidään Suomeen.

Tamperelaisen Iiris Markkasen perhe haki uuden auton Liettuasta, mistä löytyi sopiva Audi sopivaan hintaan. Tiedossa oli etukäteen, että autoon pitää mahdollisesti tehdä jotain muutoksia.

Iiris Markkanen Iiris Markkanen Kuva: Yle

Rekisteröintikatsastuksessa selvisi, että auton punainen takavilkku on väärän värinen Suomen liikenteeseen. Säädösten mukaan vilkun pitäisi olla keltainen tai oranssinkeltainen.

- Ajattelimme, että sinne vaihdetaan vain toisenlainen valaisin, jossa on se keltainen lamppu, mutta ei se ollut alkuunkaan niin yksinkertainen juttu, sanoo Iiris Markkanen.

Markkanen ja hänen puolisonsa olivat yhteydessä lukuisaan määrään korjaamoja, mutta laihoin tuloksin. Joko osaamista vilkun värin vaihtoon ei ole ollut tai sitten kustannukset olisivat karanneet käsistä.

Merkkikorjaamo arvioi, että takavilkkujen värin vaihto kustantaa jopa 6000 -10000 euroa, koska auton sähköjärjestelmään pitäisi tehdä huomattavia muutoksia.

Markkanen oli yhteydessä myös liikenteen turvallisuusvirasto Trafiin, joka voi myöntää poikkeuslupia ajoneuvojen teknisistä vaatimuksista.

Trafi arvioi tilanteen niin, että punaisiin vilkkuihin ei poikkeuslupaa ole luvassa sillä perusteella, että värin vaihtaminen maksaisi paljon. Varsinaista poikkeuslupahakemusta perhe ei tehnyt.

EY-tyyppihyväksyntä lisää ostajan turvaa

Tarina ei ole ainoa laatuaan. Toisinaan suomalaiset törmäävät tilanteeseen, jossa ulkomailta ostettu auto ei sujahda Suomen rekisteriin tuosta vaan, koska auto ei täytä Suomen teknisiä vaatimuksia.

Se, että henkilöauto on ollut jonkin toisen EU-maan rekisterissä, ei tarkoita automaattisesti, että auto kelpaisi sellaisenaan Suomen rekisteriin..

Tamperelaisperheen tapauksessa auto oli EU-maa Liettuan rekisterissä, mutta se oli tuotu Liettuaan Yhdysvalloista käytettynä. Autolla ei ole EY-tyyppihyväksyntää, joka ei sinänsä ole pakollinen Suomessa eikä Liettuassakaan.

EY-tyyppihyväksyntä on kuitenkin oiva selkänoja auton ostajalle. EY-tyyppihyväksytyn auton pitäisi olla lähtökohtaisesti kelvollinen Suomen rekisteriin sellaisenaan.

Tyyppihyväksyntä auton rekisteröintitodistuksessa Tyyppihyväksyntä rekisteröintitodistuksessa Kuva: Yle

EY-tyyppihyväksynnän pitäisi ilmetä rekisteröintitodistuksen K-kohdassa, olitpa missä tahansa EU-maassa autokaupoilla. Vaikka et ymmärtäisi rekisteröintitodistuksen kielestä mitään, e-kirjaimella alkava numerokoodi pitäisi olla tunnistettavissa.

Mutta ei tässä vielä kaikki. Rekisteröintitodistuksissa on tavattu monesti virheitä niin kotimaisten kuin ulkomaistenkin autojen kohdalla.

Tarkasta siksi, että tyyppihyväksyntänumero löytyy myös autoon kiinnitetystä valmistajankilvestä. Tämä puhuu sen puolesta, että auto on todellakin tyyppihyväksytty.

Tyyppihyväksyntänumeron on löydyttävä myös valmistajankilvestä. Autossa oleva valmistajakilpi Kuva: Yle

- Esimerkiksi Baltiasta on tuotu paljon autoja, joissa rekisteröintitodistuksessa on ollut tyyppihyväksyntänumero, vaikka auto ei ole ollut tyyppihyväksytty, sanoo yksikönpäällikkö Otto Lahti Liikenteen turvallisuusvirasto Trafista.

Tavalliselle ostajalle auton tietojen tarkastaminen voi olla vaativaa ulkomailla.

- Olen itsekin ollut Saksassa autokaupassa, ja myyjä on vakuuttanut, että auto on EY-tyyppihyväksytty. Ja kyseessä oli nimenomaan Yhdysvaltojen markkinoille valmistettu auto, sanoo Lahti.

- Siinä vaiheessa kun asiapaperit ja myyjän puheet poikkeavat, voi olla monelle vaikea pysyä kärryillä, mikä on todellisuus, hän jatkaa.

Tyyppihyväksyntäkään ei auta kaikissa tapauksissa

EY-tyyppihyväksyntäkään ei takaa aukottomasti auton kelpaamista Suomen rekisteriin sellaisenaan. Jos tyyppihyväksyttyyn autoon on tehty muutoksia vaikka ison kolarin jälkeen tai muusta syystä, se ei välttämättä täytä Suomen teknisiä vaatimuksia.

- Niitä tulee aina loppukesän jälkeen suma, kun on tuotu lomareissuilta mielenkiintoisia autoja, joihin on tehty isojakin muutoksia, sanoo Trafin Lahti.

On mahdollista, että auto kuitenkin hyväksytään Suomeen lopulta tällaisessakin tapauksessa, mutta siihen ei voi luottaa sataprosenttisesti.

Jos tyyppihyväksyttyyn autoon on tehty muutoksia vaikka ison kolarin jälkeen tai muusta syystä, se ei välttämättä täytä Suomen teknisiä vaatimuksia.

On myös hyvä selvittää, onko auto poikkeusluvalla myyntimaan rekisterissä. Tällöin tilanne voi olla se, että esimerkiksi vuonna 2005 valmistettu EY-tyyppihyväksytty auto on seissyt myyntivarastossa ja otettu käyttöön vasta vuonna 2007 poikkeusluvalla.

Vaatimukset vaikkapa päästöistä ovat saattaneet kiristyä tällä aikavälillä. Suomessa rekisteröintikatsastuksessa vaadittaisiin kuitenkin auton käyttöönottoajankohdan eli vuoden 2007 kriteerien täyttymistä.

Auto ei kuitenkaan täytä vuoden 2007 kriteereitä, jos se on valmistettu aiemmin ja päässyt myyntimaan rekisteriin poikkeusluvalla.

Tällaisessa tilanteessa varastossa ”vanhentunut” auto saatettaisiin hyväksyä Suomenkin rekisteriin poikkeusluvalla, mutta ei välttämättä kaikissa tapauksissa.

Syynää paperit tarkkaan

Myös virheelliset paperit saattavat hankaloittaa ulkomailta ostetun auton rekisteröintiä.

Jos kyseessä on pieni autokauppias tai yksityishenkilö toisella puolella Eurooppaa, jälkiselvittely ei välttämättä ole kovin helppoa.

Kannattaa varmistaa, että auton valmistenumero täsmää kauppakirjassa, rekisteröintitodistuksessa ja auton valmistajankilvessä. Jos näin ei ole, autoa ei saa rekisteröityä Suomeen ennen kuin paperit on korjattu vastaamaan autoa.

- Jos kyseessä on pieni autokauppias tai yksityishenkilö toisella puolella Eurooppaa, jälkiselvittely ei välttämättä ole kovin helppoa, sanoo Otto Lahti Trafista.

Lahti muistuttaa, että paperien ja auton vastaavuus on hyvä tarkastaa myös, kun hierotaan kauppaa Suomessa. Virheet ovat mahdollisia silloinkin.

Amerikkalainen koodari korjasi vilkut

Iiris Markkasen perheen uuden auton tarina sai onnellisen käänteen, kun puskaradion kautta löytyi amerikkalainen it-asiantuntija.

Asiantuntija teki netin välityksellä muutoksia auton tietotekniikkaan ja onnistui vaihtamaan auton takavilkkujen värin keltaiseksi. Hintaa hommalle kertyi 120 euroa.

Tutustu myös:

Katsastajat: Vaikeat ongelmat tuontiauton rekisteröinnissä harvinaisia

Pahat ongelmat ovat katsastajien mukaan mahdollisia mutta harvinaisia, kun ulkomailta ostettua käytettyä autoa rekisteröidään Suomeen.

EY-tyyppihyväksytyt autot pääsevät lähes aina rekisteriin ilman isoja ongelmia.

- Niiden osalta ei ongelmia ole juurikaan ollut, sanoo tekninen johtaja Timo Ojala K1 Katsastajista.

Kitkat ovat liittyneet Ojalan mukaan EY-tyyppihyväksytyissä autoissa esimerkiksi tilanteisiin, joissa autoa on muutettu teknisesti sen jälkeen, kun se on lähtenyt tehtaalta.

- Sitä on rakennettu tai muutettu jotenkin, sanoo Ojala.

Kitkat ovat liittyneet EY-tyyppihyväksytyissä autoissa esimerkiksi tilanteisiin, joissa autoa on muutettu teknisesti sen jälkeen, kun se on lähtenyt tehtaalta.

Ojalan mukaan puutteelliset paperit aiheuttavat joskus viiveitä rekisteröintiin.

- Esimerkiksi rekisteröintitodistuksen kakkososa tai molemmat osat puuttuvat. Niistä selvitään niin, että tehdään viranomaiskysely tai asiakas selvittää asiaa itse.

- Eivät ne ole ylitsepääsemättömiä ongelmia, mutta aiheuttavat muutaman päivän viiveen.

Joskus Ojalallekin on tosin tullut vastaan tapaus, että autoa ei saada millään Suomen rekisteriin.

- Ne ovat olleet aina erikoistapauksia, jotka on tarkoitettu alun perin jonnekin erikoiselle markkinalle. Ei EU:hun, ei Yhdysvaltoihin eikä Japaniin, vaan jonnekin Saudi-Arabiaan tai muuhun eksoottiseen maahan.

Ongelmat ovat liittyneet esimerkiksi turvallisuusvaatimuksiin.

Muutama prosentti hylätään

A-Katsastuksen asemilla käy vuosittain noin 10000 ulkomailta ostettua käytettyä henkilöautoa rekisteröintikatsastuksessa.

Noin viidessä prosentissa on hylkäämiseen johtavia ongelmia vaatimustenmukaisuustodistuksessa, mutta lähes aina paperiasiat ovat jo jälkitarkastuksessa kunnossa.

Viimeisten vuosien aikana on ollut alle kymmenen tapausta, että käytettynä tuotu auto on jäänyt kokonaan hyväksymättä.

- Tänä vuonna on ollut parikymmentä tapausta niin, että jälkitarkastuksessakaan asiakkaalla ei ollut vaatimustenmukaisuustodistusta tai siinä oli puutteita, sanoo tekninen johtaja Hannu Pellikka A-Katsastuksesta..

Nämäkin autot on saatettu saada myöhemmin normaalisti liikenteeseen.

- Viimeisten vuosien aikana on ollut alle kymmenen tapausta, että käytettynä tuotu auto on jäänyt kokonaan hyväksymättä. Se on hyvin harvinaista, sanoo Pellikka.

Pellikan mukaan EY-tyyppihyväksytyt tuontiautot läpäisevät rekisteröintikatsastuksen lähes sataprosenttisesti ilman ongelmia. Joskus tosin epäselvyydet dokumenteissa aiheuttavat lisäselvityksiä.

Tutustu myös:

Ulkomailta ostettu auto ei aina sujahda Suomen rekisteriin kivuttomasti