
Kuningaskuluttajan katsoja ihmettelee avaimiaan unohtelevilta perittäviä ovenavausmaksuja. Ovenavausmaksun voi nykyisin maksaa kortilla. Jos valitsee kortilla maksamisen sijaan kotiinlähetettävän laskun, siitä voidaan periä laskutuslisää jopa 15 euroa.
Kristiina Vainio Kilpailu- ja Kuluttajavirastosta kertoo, että laskutuslisää saa periä vain silloin, kun kuluttaja valitsee pääsäännöstä poikkeavan maksamistavan.
- Laskutuslisää perittäessä kuluttajalle täytyy olla tarjolla ainakin yksi lisämaksuton, tavanomainen maksamistapa. Lisäksi tästä lisästä täytyy sopia silloin, kun palvelua tilataan.
Minkä suuruinen laskutuslisä saa olla?
- Laskutuslisän tulee perustua tosiasiallisiin kuluihin, eikä se saa muodostua kohtuuttomaksi kuluttajan kannalta. Kohtuuttomuutta arvioidaan euromääräisesti, sillä laskujen laatimisesta syntyvät kustannukset eivät ole sidoksissa itse laskun summan suuruuteen.
Toimittajana Kaisu Nevasalmi.